平安壽險客戶李女士是個生意人，常常東奔西走，每天的時間都十分寶貴。近日，李女士想要將自己保單下的受益人變更成為其子女。但是她去過幾次柜面都由于辦理業務的人太多等不住而離開。

　　李女士將這個問題反饋給了自己的服務人員小王，小王立刻告知李女士平安人壽為了能夠提高客戶的服務感受度，目前已經推出了預約服務。并指導李女士進行預約操作，分別在微信、平安金管家APP上進行了預約。小王跟李女士說，以后想要去柜面辦理的業務，都可以提前在微信上或者APP上進行預約，辦事當天不用在排隊等待了，節省了很多時間。李女士得知這個預約途徑后十分欣喜，表示使用這個功能會帶來很多方便。

　　公司預約服務的推出，既節省了客戶的時間，也收獲了客戶更大的滿意，每一位客戶都能輕松感受平安服務的貼心之處。