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王繼平:把握軟件外包“黃金十年”

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王繼平曾留洋5年,現任誠邁科技(南京)股份有限公司首席執行官。在他的帶領下,誠邁科技成為了海內外頗具實力和知名度的軟件外包企業。

隨著移動互聯網時代悄然來臨,王繼平敏銳地抓住新的市場需求,迅速實現轉型。自2012年以來,誠邁科技不僅研發多種硬件產品,還實施了社區云柜計劃和投資了新項目蜜蜂先生”。當王繼平平靜地說出要顛覆傳統”時,筆者感受到眼前的這位創業者經過多年的創業,擁有著沉穩而深厚的力量。

創業之前,他已在手機軟件業浸泡多年

1987年,王繼平考入北京大學數學系,畢業后,他選擇前往美國紐約州立大學繼續深造,于1993年獲數學碩士學位。隨后供職于美國智通公司,先后擔任軟件工程師、項目經理和智通公司中國區副總經理職務。

1999年,王繼平從海外歸國,積極投身于科學技術領域,取得了三項專利,其中兩項外觀設計專利(自助繳費機、自助交費機〈穿墻式〉),一項實用新型專利(用于自助式營業柜的錢箱)。

2001年,王繼平創立了移軟科技(南京)有限公司。當時,移軟公司主要幫助手機廠商開發各種手機軟件,包括十幾種移動通信應用程序,以及智能手機和功能手機的操作系統平臺,以及為移動通信設備開發的優化的Linux軟件。在他的領導下,移軟科技成為了中國領先的移動電話軟件供應商,開發了中國第一套商業Linux智能手機操作系統。2004年,移軟科技被PalmSource公司(由Palm分拆而來,主要研發手機操作系統)收購,2005年,合并的公司被ACCESS收購。

由此可見,在創辦誠邁科技之前,王繼平已經在手機軟件行業打拼多年。一位考察過誠邁的VC投資者曾表示,王繼平在手機軟件業內長期的從業經歷非常被投資者們看重,創辦移軟的這段經歷對于王繼平非常重要,這幾年的時間王繼平積累了豐富的開發基于Linux的手機操作系統的底層設計經驗,并積累了一批豐富的技術人才——在此后Android系統開始爆發后,國內曾經非常缺少此類人才,而進入較早的王繼平則以此占據先機。

公司之所以選擇以外包為主業而不是以自主研發產品為主,是因為在當時的環境下,依靠向廠商銷售產品授權收費很難收到錢。”當時,王繼平曾經到印度考察,對印度蓬勃發展的軟件外包產業印象深刻,因此便決定開始進軍手機軟件外包。

到了2006年,王繼平開始把全部精力投入到軟件外包這一領域,創立了誠邁科技(南京)有限公司(以下簡稱誠邁科技”),并在早期獲得了IDG的投資。經過長達8年的發展,誠邁科技已與全球眾多知名客戶如Intel,Broadcom等建立了戰略合作伙伴關系,成為海內外頗具實力和知名度的軟件外包企業。

安卓應用爆發提供發展契機

誠邁科技面世不久,2007年初,蘋果公司發布的iPhone智能手機一舉震驚世界,此后谷歌公司又發布了大獲成功的Android智能手機操作系統。當第一次看到Android系統的時候,有著較豐富手機系統研發經驗的王繼平敏銳地感到機會來了。

大約在2009年前后,Android開始在全世界變得非常火爆,各大手機廠商爭相投入Android的陣營。此時,包括PC廠商在內的大部分手機廠商都碰到了一個瓶頸——那就是Android系統需要大批二次開發的工作,而手機廠商大都缺乏相關經驗。

在此之前的PC時代,微軟會將操作系統的開發工作全部幫PC廠商搞定,PC廠商只需要在微軟提供的系統中做出選擇再簡單適配即可。而Android系統非常不同,谷歌僅僅對外發布一個半成品,手機廠商們需要做大量再開發的工作。

很快,誠邁接到了來自華為的訂單,并幫助華為開發出了其第一款Android手機中的系統。此后,又有TCL等眾多手機廠商選擇將其系統的二次開發外包給誠邁。

誠邁的絕大多數工程師都在從事Android操作系統的本土化改進工作,這些改動多發生在操作系統的底層。因為每一款手機的硬件配置都不一樣,如采用不同廠商的芯片、觸摸屏、內存條,配置也會千差萬別,因此每一款手機在出廠前都需要對其Andriod系統中的驅動環節做出改動、適配,以讓軟硬件能夠咬合緊密。”

此外,手機廠商往往需要個性化定制的用戶使用界面(即UI),這是消費者打開智能手機后對手機的第一印象,于是,誠邁花費了大批精力幫助手機廠商設計精美、實用的UI。

一般來說,當谷歌推出新一個版本的Andriod系統,誠邁需要花費3-4個月的時間對其進行分析、測試,然后在此基礎上再進行開發,將其改造成手機廠商們需要的樣子。

相比之下,對于單個APP手機應用的開發外包,誠邁目前似乎興趣不大。因為APP外包的訂單規模往往很小,有時一個訂單談判就需要兩三個月,而真正的開發可能一個月就完成了。做起來太累。”王繼平表示,公司絕大部分精力仍然放在行業大客戶身上。

相比起Android外包的火爆,蘋果的iOS的軟件外包在國內似乎一直難以形成規模,這是因為蘋果封閉的系統讓外包廠商可做的事情十分有限。目前,誠邁也有著幾十個人的iOS外包團隊,業務同樣紅火,但蘋果系統的特性決定了這一領域很難成為將來移動軟件外包的主流。

把握軟件外包的黃金十年”

業內判斷,有機會成為上市公司的手機軟件外包企業必須滿足兩個條件,一是進入這一行業比較早,第二個是很快達到一定的規模。因為從傳統軟件外包的經驗來看,外包行業的黃金周期只有幾年的時間,隨著競爭激烈毛利很容易被拉得很低,只有滿足上述兩個條件,才能保持較高毛利并迅速鞏固優勢。有VC投資者表示,誠邁恰好滿足這兩個條件。

過去10年中國軟件外包產業曾經蓬勃發展,被譽為趕超印度的黃金十年”,并誕生了海輝軟件、東軟集團、中軟國際、文思信息、浙大網新、軟通動力等一批上市公司。這批上市公司的軟件外包業務毛利率大致在30%-35%之間,這些公司的規模大都突破萬人,在公司的發展過程中,依托資本市場迅速擴大自身的規模非常重要。

而誠邁科技的毛利在40%以上。王繼平表示,誠邁所接的外包訂單屬于研發型外包,對人員素質的要求非常高,其他競爭對手未必輕易能夠搶走訂單,因此公司維持著較高的毛利。

在軟件外包行業,規模至關重要。規模上去了,就能接更大的單子,客戶會對你更加信任,公司的總營收也就上去了。”因此,王繼平給公司定下了一年規模翻一番的要求。

據一位挖過誠邁的人的獵頭透露,誠邁的員工在市場上相當搶手,因為在誠邁的培訓及工作經歷使得其到了其他公司能夠快速上手。

進入2012年之后,移動互聯網的虛火被去除了許多,隨著阿里巴巴、百度、盛大等大公司減少招人,中小創業團隊又很難拿到融資,整個Android開發人才的薪資出現了下滑的趨勢。王繼平的感受是,招人比往年好招了。

目前,誠邁擴張的規模非常快,如何對新員工進行有效培養至關重要。誠邁每年都有大量資金用于新員工的培訓——每一個新的工程師招進來,需要培訓3個多月,需要花費2.5萬元。

2013年,誠邁科技完成股份改革,成立誠邁科技(南京)股份有限公司。

至少2-3年以內,誠邁和中科創達的市場不會有太大問題。”某位VC投資者表示,由于國內智能手機市場才剛剛起步,繼華為、中興、聯想等大廠商之后,大批二三線中小手機廠商開始入場,市場空間很大,此外,車載導航系統、智能電視等行業Android定制開發訂單才剛剛開始釋放,市場空間同樣巨大。

開創社區云柜只為顛覆傳統

近年來,隨著電商、網購的興起,人們在收取快件時經常會遇到錯取錯拿的尷尬。誠邁科技的轉型項目——云柜,可以解決這一難題。王繼平介紹道,當快遞送到用戶所在的地址時,云柜系統通過APP向用戶推送通知和密碼,用戶憑通知和密碼去小區的云柜取走快件。

這樣避免了門衛接收快遞導致取錯件的情況,又不用快遞員挨家挨戶打電話,等待用戶取件,因此云柜不僅方便安全,而且提高了送件效率。一套云柜有15個服務柜,貨品取走后該柜立即被釋放。重復利用,提高配送效率。”這樣的收快遞模式目前正在逐漸普及。目前,全市已經有100多家云柜服務點。

除了收快遞,這些服務點還能干點什么?云柜公司的年輕人又冒出了新主意:做一家網上超市,把商品放到云柜里,下班就能拿到。像我們這樣的上班族,每天工作到很晚,買菜、買日常用品經常沒時間,上網買吧,不是太貴就是時間太長。”于是,誠邁科技投資的項目蜜蜂先生”解決了這一痛點。

2014年9月15日,南京市的一家生鮮百貨網上超市——蜜蜂先生”的網站和APP同時上線。據介紹,蜜蜂先生”與歐尚超市、眾彩物流等供貨商合作,日用品價格與超市保持一致,生鮮蔬菜價格也和菜場差不多。消費者在網上下單以后,4-6小時就能收到生鮮貨品。

目前,蜜蜂先生”在奧體、龍江、江寧等地區的服務已經到位。公司還在和赫柏灣、桂花鴨、固城湖大閘蟹等企業積極對接,預計年底前,全市消費者都可以在家里坐享”和超市同樣價格的百貨、生鮮商品。

眼下,各種模式的電商網站如雨后春筍,蜜蜂先生”如何占據一席之地?項目投資人王繼平表示,蜜蜂先生”只賣最常用的百貨和食品,以小區為單位每天送貨兩次,消費者走幾步就能拿到商品。由于云柜計劃的鋪墊,誠邁享有獨特的配送方式——生鮮產品科送到自提點,一個小區接20-30張訂單,可實現批量配送,不用挨家挨戶打電話,耗費時間等待顧客取貨。

另一方面,眼下要打開生鮮市場,最關鍵的就是與更多供貨商合作,提供品類更豐富、價格更優惠的產品。蜜蜂先生”與歐尚超市江寧店合作,擁有5000多種產品。大量的水果、蔬菜半天即可送達客戶家中。但生鮮商品只能同城配送。這個項目是在南京發起的,不排除未來向其他城市延伸的可能。”王繼平希望通過好的產品和服務體驗,實現人們生活方式的改變,進而顛覆傳統的超市行業。

除了云柜和蜜蜂先生”,誠邁科技還在不斷嘗試研發新的產品。2012年,誠邁科技開始自主研制產品,推出了盲人智能手機星目”手機、愛多屏等硬件產品,并獲得市場初步認可。例如北斗平板電腦、無線上網路由器、車載導航系統、行業平板電腦等等。我們現在是兩大塊業務都在發展,軟件外包和硬件自主研發,而硬件方面還會繼續擴大。”

據透露,誠邁科技正在研發一款用于兒童教育的機器人。這是一款可作為孩子的小玩伴的機器人,它可以唱歌、跳舞、講故事,陪伴孩子成長。預計將在今年10月份出樣機。不同業務我們有不同的團隊在做。現在公司把20%的精力投在硬件開發,研發產品上。”王繼平如是說。

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