在過去的十年中,業務流程外包(BPO)已經成長為全球主要產業。亞洲地區獲益匪淺，如印度和菲律賓等受益于業務流程外包的增長,但如今墨西哥正成為另一受益者。

將業務流程外包給墨西哥有很多明顯的優勢,特別是對于希望在北美市場占一席之地的企業。墨西哥與美國時區相近,這個國家有著令人驚訝先進的電信基礎設施。墨西哥也有著高速增加的人口,其中很大一部分是信息通信技術專業人員。

最近,亞洲外包市場已支離破碎。印度——曾經的外包主要市場——已經失去了同中國、馬來西亞和菲律賓的業務。現在正是墨西哥成為離岸業務流程外包優先選擇的最好時機。