閱讀提示昨日，洛陽市服務(wù)外包交易模式與新型服務(wù)業(yè)融資創(chuàng)新峰會舉行，與會人員就服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展以及洛陽市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展等進行了討論。

專家

企業(yè)精耕細作，做好外包同樣有甜頭

一個企業(yè)不可能在所有產(chǎn)業(yè)鏈中都做到最好，但每個企業(yè)都有自己的核心技術(shù)，服務(wù)外包適合國際產(chǎn)業(yè)化分工。”中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會副秘書長、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會專家委員會秘書長仲澤宇表示，目前，企業(yè)不再需要大而全”、小而全”，而是需要精耕細作”。

對此，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專家、河南本易信息工程有限公司總經(jīng)理茹鋼深有感觸：上海一家公司將數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)外包給他們，至少省下了三分之一成本。而對于接包”企業(yè)和企業(yè)所在地來說，既有了新的經(jīng)濟增長點又能解決就業(yè)，做好服務(wù)外包同樣可以嘗到甜頭。”仲澤宇說，服務(wù)外包一般會經(jīng)過三個發(fā)展階段：第一階段，某些業(yè)務(wù)是公司需要花大價錢去做，還做不好的，將該業(yè)務(wù)外包后，可以控制成本；第二階段，是自己做不了，第三方可以做得更好，通過外包可以增加附加值，提高競爭力；第三階段是開拓新業(yè)務(wù)。

建議

洛陽應(yīng)該更注重中高端人才的培養(yǎng)

據(jù)洛陽市副市長王敬林介紹，目前，洛陽市共有服務(wù)外包企業(yè)516家，初步形成了以工業(yè)設(shè)計和軟件開發(fā)為引領(lǐng)、以現(xiàn)代物流和呼叫業(yè)務(wù)流程外包為特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局。洛陽市還不斷加大對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的招商力度，先后引進了中移動洛陽呼叫中心、惠普-洛陽國際軟件人才及產(chǎn)業(yè)基地等龍頭型企業(yè)和項目。洛陽市財政每年從產(chǎn)業(yè)優(yōu)化資金中安排1億元作為市級電子信息產(chǎn)業(yè)專項資金，用于支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，兌現(xiàn)各項優(yōu)惠政策，對服務(wù)外包發(fā)展優(yōu)先支持。”王敬林說。

對于洛陽市從事服務(wù)外包，茹鋼列舉了洛陽的先天優(yōu)勢”：勞動力充沛、成本低廉、人力資源豐富而優(yōu)質(zhì)，研發(fā)實力強，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、適合人居。

仲澤宇說，洛陽市的工業(yè)基礎(chǔ)很好，在外包服務(wù)方面，實力較強的工業(yè)企業(yè)可以利用科研資源接包”，還可以將自己不擅長的業(yè)務(wù)發(fā)包”，比如，信息產(chǎn)業(yè)方面。包括洛陽在內(nèi)的很多城市缺乏中高端人才，洛陽應(yīng)該更注重相關(guān)的人才培養(yǎng)。”仲澤宇提到，政府在扶持服務(wù)外包行業(yè)時，應(yīng)該選擇重點企業(yè)扶持，樹立標桿。