一提到400電話，很多人都知道它具有不占線的特點(diǎn)，其原理就是400電話具有強(qiáng)大的轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，可以綁定多個(gè)固話或手機(jī)，當(dāng)用戶撥打400號(hào)碼時(shí)可以按照轉(zhuǎn)接規(guī)則自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的實(shí)體電話上，下面我們就來(lái)具體了解一下400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)是怎樣的吧。

什么是400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)?

400電話分機(jī)轉(zhuǎn)接系統(tǒng)服務(wù)是為了保護(hù)隱私推出的一種新型服務(wù)。您的電話號(hào)碼不在前臺(tái)頁(yè)面顯示，撥打給您的電話將免費(fèi)通過400電話轉(zhuǎn)接到您的電話上。該服務(wù)確保在不顯示您電話的情況下，不讓您錯(cuò)過任何電話。

400電話可以設(shè)置分機(jī)號(hào)嗎?

答案是當(dāng)然可以。如果公司是直接開通400熱線而沒有開通其他的服務(wù)熱線的話那不可以設(shè)置400分機(jī)。如果公司開通了400號(hào)碼后還開通了一個(gè)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，那么可以設(shè)定分機(jī)號(hào)，客戶撥打后可以直接撥打分機(jī)號(hào)到對(duì)應(yīng)的工作人員，如果撥打錯(cuò)了還可以在座機(jī)直接相互轉(zhuǎn)接，也方便客戶，也方便了公司。

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