根據客戶的反饋，市場團隊在做了一番調研后發現，問題就出現在平臺本身。有鑒于此，該公司決定改變其拍賣模式”(auction model)。
今天，TaskRabbit推出了一個全新的平臺，以便客戶能夠快速輸入查找類型、并立即預定到愿意接手任務的人手。
隨著拍賣系統的消失，TaskRabbit用新推出的固定時薪”計費方式取而代之。
新平臺四大亮點(熱門類別)：清潔(cleaning)、雜工(handymen)、個人援助(personal assistance)、以及搬東西(help with moving)。
為了配合全新的模式，TaskRabbit還推出了重新設計的iOS應用和網站界面。更重要的是，官方Android App也終于首次亮相。
最后，該公司還推出了新的保險政策，旨在說服新用戶放心使用該平臺所提供的服務。
