6月27日，全球領先的人力資源、薪酬、福利管理服務提供商——ADP宣布位列全球主要調研公司Gartner集團全新推出的薪酬BPO服務魔力象限領導者”地位。Gartner集團最近評估了全球11個主要薪酬BPO服務公司，從而得出如上結果。薪酬BPO服務主要是由客戶外部第三方提供的部分或全部薪酬流程行政支持；傳統上，薪酬流程支持由雇主內部管理完成。
ADP部門總裁Regina Lee表示：ADP幫助各種規模的企業實現業務戰略拓展，強化人力資本的有效管理，同時提供薪酬外部服務。長期以來，我們一直重視投資薪酬BPO服務領域，不斷強化我們在這一領域的領先地位。Gartner將我們位列薪酬BPO服務魔力象限領導者地位，這也證實了ADP一直強調的薪酬BPO創新、稅法合規、高效運作以及客戶服務發揮了重要作用。”
根據Gartner集團的分析結果，2011年全球薪酬BPO服務市場增長率為5.2%，預計2012年為1.4%。不過到2015年的5年綜合增長率預計可達到3.3%。根據Gartner魔力象限研究，越來越多的公司把薪酬外包作為減少HR成本，提高服務水平的有效途徑。更多的大型企業，特別是跨國公司愿意利用薪酬外包服務將全球運作整合到同一平臺，從而實現數據分析的一致性。
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