昨日，第五屆杭州國際服務外包商務發展年會開幕。此次年會以遠見與務實，創新與合作”為主題，共有開幕式、環境推介會、主題演講、高峰對話、聯合國服務貿易項目采購推介會、項目洽商與合作對接會等一系列活動。副市長佟桂莉在開幕式上致辭。

　　杭州國際服務外包商務發展年會”歷經四年的成功舉辦，在國內外影響力逐步提升，已成為中國服務外包行業交流與合作的知名平臺。五年來，年會突出國際性、前沿性、專業性和高端性，為國內外發包企業和服務外包企業信息交流、共謀發展、產業對接提供了重要平臺，同時也進一步提高了杭州外包服務城市整體形象的知名度和美譽度。

　　佟桂莉在致辭中說，杭州沒有礦產資源，沒有海港，但杭州有著優美的環境和豐富的人才，服務外包是杭州最應該發展的產業，杭州是最適宜發展服務外包的產業的城市。杭州堅持與其他城市錯位發展，致力于成為國際知名的金融服務外包交付中心、國內領先的軟件外包開發中心、中小企業托管應用管理中心。

　　佟桂莉表示，下一步，杭州將重點抓好四方面工作，一要做強服務外包產業特色。重點關注和支持金融、通訊研發、云計算、電子商務、物聯網、動漫等領域的服務外包發展，建設具有杭州特色的服務外包新興產業。二要做大服務外包產業規模。重點抓好國際認證升級、技術先進型服務企業認定，不斷提升服務外包企業技術創新與服務水平，推進示范園區建設，打造服務外包產業的集聚平臺。三要做實服務外包專業人才培訓。推進國家級服務外包人才培訓中心建設，整合培訓資源，創新培訓形式，加快人才實訓和高端人才集聚。四要做優服務外包發展環境。落實國家和省、市各項鼓勵措施，深化服務外包知識產權保護，搭建國際交流促進平臺，進一步完善服務外包產業發展的政策環境、法律環境和商務環境，為服務外包提供更好的發展空間。