1-11月份，全省登記承接服務外包合同3696份，合同金額7.2億美元，執行金額4.7億美元，增長57.3%。其中，離岸合同金額5.8億美元，增長34.5%，執行金額3.85億美元，增長101%。截至11月底，全省有離岸業務實績的企業202家，離岸執行額過100萬美元的企業67家，過500萬美元的企業20家，過千萬美元企業11家，初步形成了濟南、青島雙核”城市引領19個示范園區發展的格局。下一步，山東省將大力發掘、引進和培育服務外包企業，加強服務外包專業園區載體建設，力爭在開拓日本、印度、美國3大服務外包市場源和投資源上取得新進展。同時，進一步提高人才培訓和服務外包管理水平，充分發揮服務外包在服務業發展、產業結構優化升級中的促進作用。