近年國家陸續(xù)出臺了諸多政策和辦法，以促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，支持服務外包企業(yè)做大做強。面對前所未有的歷史機遇，國內(nèi)金融服務外包行業(yè)知名企業(yè)深圳聯(lián)合金融服務集團有限公司(以下簡稱聯(lián)合金融集團”)在2010年7月2日，于深圳隆重發(fā)布了其戰(zhàn)略目標，致力于打造國內(nèi)一流金融服務外包整體解決方案供應商。

　　打造中國一流金融外包供應商

　　據(jù)了解，聯(lián)合金融集團由深圳金融電子結(jié)算中心控股，于2009年7月3日重組，旗下?lián)碛?家全資專業(yè)下屬公司，是中國初具規(guī)模的為金融機構(gòu)提供專業(yè)化和全方位配套服務的綜合服務商。此次戰(zhàn)略目標的提出，也是抓住歷史機遇的大好環(huán)境下，再結(jié)合深圳市打造國家金融中心”的總體發(fā)展思路，立足于自身專業(yè)資歷，戰(zhàn)略性地提出將成為中國一流的金融服務外包整體解決方案供應商”的目標。

　　國家大力支持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　近年國家陸續(xù)出臺了諸多政策和辦法，以促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，支持服務外包企業(yè)做大做強。其中包括2009年出臺的《財政部、商務部關(guān)于做好2009年度支持國際服務外包業(yè)務發(fā)展資金管理工作的通知》、《財政部、國家稅務總局、商務部、科學技術(shù)部、國家發(fā)改委關(guān)于技術(shù)先進型服務企業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》、中國人民銀行等六部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于金融支持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，以及2010年出臺的《國務院辦公廳關(guān)于鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復函》、《財政部、商務部關(guān)于做好2010年度承接國際服務外包業(yè)務發(fā)展資金管理的通知》。與此同時，深圳市政府對于服務外包行業(yè)在稅收、申請國際資質(zhì)認證、技術(shù)改造、人才培訓方面提供的優(yōu)惠政策和資金扶持，更進一步推動了外包服務企業(yè)的發(fā)展。

　　堅實基礎為后盾

　　為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標，聯(lián)合金融集團將同時圍繞集團組織架構(gòu)調(diào)整、完善法人治理、內(nèi)外部資源整合、人才隊伍建設、業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新、風險控制管理、外包服務產(chǎn)業(yè)基地等七方面加強規(guī)劃建設，加快推動內(nèi)部改革，提升核心競爭力。計劃在深圳、杭州、重慶、沈陽等地建設綜合性的金融服務外包產(chǎn)業(yè)基地”，逐步組建專業(yè)化客服中心、數(shù)據(jù)中心、票據(jù)中心、研發(fā)中心、培訓中心等，使整體服務外包戰(zhàn)略具備真正的業(yè)務保障實體。

　　據(jù)介紹，目前金融集團已成為擁有4000多高素質(zhì)員工、服務網(wǎng)點輻射全國50多個城市的大型集團化、專業(yè)化金融綜合服務機構(gòu)。業(yè)務涵蓋信息技術(shù)、銀行業(yè)務流程、信用管理、呼叫中心、管理咨詢、專業(yè)培訓、黃金交易以及廣告?zhèn)鞑サ冉鹑诜胀獍袠I(yè)諸多領(lǐng)域。其專業(yè)的服務水準得到了中國人民銀行、各商業(yè)銀行等金融機構(gòu)及政府、企業(yè)用戶的高度認可。