隨著互聯網的普及，電子商務得到了飛速的發展，其中電子商務零售市場的發展更加惹人注目。數據顯示，截至2009年6月全國網絡購物消費總金額為1195.2億元，我國網購用戶規模已達8788萬。隨著購物類互聯網平臺的逐漸成熟，越來越多的人開始利用網絡進行購物，企業也開始進入網絡零售市場。

　　03年非典給電子商務零售市場帶來了生機，隨后支付寶等支付方式的出現解決了電子商務交易過程中的信用問題，電子商務零售市場迅速成熟起來，已經進入整體營銷階段，需要專業化的整合營銷才能取得好的效果。企業需要更為完備、更為專業的電子商務服務，要能夠為企業提供信息技術、產品或服務功能，能夠提供以網站建設、網站推廣和網上貿易等一系列服務。

　　而電子商務外包則很好地滿足了企業的這些要求，成為電子商務新的亮點和新的發展趨勢。電子商務外包的優勢主要體現在兩點：

　　首先，電子商務外包可以幫助企業節省大量成本。網絡渠道的高性價比和廣泛關注度使得外包商可以在壓縮成本的同時拓展市場，從而降低企業運營成本，提高企業運營能力。在全球的范圍內，為了節約資金或是緩解IT部門人手不足的壓力，越來越多的企業把部分或全部電子商務應用外包給可信賴的電子商務外包服務商。

　　其次，電子商務外包能夠為企業提供全方位的、更為專業的電子商務服務。大多數企業的電子商務并非是企業的核心業務，在策劃、網絡推廣、優化等方面企業往往心有余而力不足。這時就需要一個專業的團隊來運作這塊，電子商務外包就是讓專業的團隊去做專業的事情，更加快速有效地為企業帶來客戶。企業只需要提供產品信息，企業自己不上網都是可以的，由網站來負責幫助企業進行B2C銷售，并根據企業銷售的實際收入進行結算。

　　企業選擇合適的電子商務外包商非常重要。近幾年，隨著電子商務零售行業的成熟，接受并選擇電子商務外包的公司越來越多，但大多數企業缺乏經驗，不知道怎樣選擇合適的電子商務外包商。企業不能盲目地選擇外包服務商，要去了解服務商的操作流程才能選擇適合自己的。

　　從國內最大的電子商務外包服務商BIMC（www.bimc.cc）了解到,電子商務外包服務流程包括：

　　第一：假如企業沒有網站，我們給企業提供網站策劃，網站戰略規劃，網站建設，網站維護，以及網站營銷和網絡品牌建設等基礎服務。

　　第二：BIMC的電子商務專家和網絡營銷專家還為企業提供全程保姆式的電子商務服務，全權為企業開展網絡營銷業務！幫助企業在網絡里選擇適合企業發展的電子商務平臺，并發布信息，管理信息，維護企業在網絡里的形象，宣傳企業產品。積極的開拓網絡市場，積極通過網絡尋找企業的目標顧客，利用網絡為企業帶來定單！建立起企業網絡品牌。

　　企業在理解電子商務外包商的服務流程后，才能選擇合適的服務商，從而更好的開展電子商務零售市場，避免對時間和金錢造成不必要的浪費。