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高新區軟件和服務外包成熟度評價指數即將推出

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天健網消息(記者 金東淑)7日 ,全世界最大的教育解決方案提供商之一麥格勞-希爾集團旗下世界最知名的市場信息服務供應商J.D. Power and Associates與大連高新區管委會舉行簽約儀式,麥格勞-希爾集團旗下的 J.D. Power and Associates即杰迪保爾商務咨詢(上海)有限公司將對大連高新區服務外包成熟度進行深度分析,以幫助大連提高服務外包的綜合競爭力,屆時安博教育集團作為協助方將參與研究,負責開發該指數的人力資源部分。

J.D. Power and Associates作為項目執行方,將通過首創的服務外包能力指數(Service Outsourcing Readiness Index)幫助大連高新區進行競爭力和成熟度評估。進行服務外包成熟度的綜合評價,是為了傾聽國內外發包客戶的聲音,在現有的基礎上更進一步挖掘需要完善的地方,為大連高新區早日成為國際一流的服務外包中心打下堅實的基礎。也必將有力推動中國有關城市發展服務外包中心服務。

此次外包成熟度評價指數研究項目將面向大連的近千家軟件和服務外包公司,就財務業績、客戶滿意度、運營環境和人力資源等因素進行成熟度評價指數綜合評測。研究的結果將用于大連高新區識別現有優勢,同時確定優先改進的領域和措施。

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