今年上半年服務外包合同金額超去年全年居國內示范城市前列
文/記者杜娟實習生顏英通訊員陳雄、周木亮、甘潤宇
廣州市政府主辦的國際服務外包發展（廣州）大會”將于今日舉行，省、市有關領導及來自國內外知名服務外包企業的高層及研究專家聚首廣州，暢談服務外包發展趨勢，也顯示出廣州市大力發展服務外包的決心。
記者從市外經貿局獲悉，在金融危機形勢下，更多跨國公司將非核心業務外包，以降低成本,全球服務外包產業迅猛增長，并迅速滲透到各個行業。今年上半年，廣州服務外包合同登記金額2.57億美元，執行金額1.61億美元，分別超過和接近2008年全年水平，位居國內示范城市前列。有著世界工廠”之稱的珠三角地區，正積極承接新一輪的國際產業轉移，加快由制造業向服務業的轉變，著力打造世界辦公室”。
打造廣州服務”國際品牌
統計數據顯示，2008年全球IT服務支出總量達5768億美元，增長7.6%，預計到2012年將以年均3.93%的速度增長；業務服務支出2174億美元，增長7.6%，預計到2012年年均增長6.98%。
近年來，中國服務外包產業蓬勃發展，成為全球服務外包行業的重要成員。截至2008年底，我國服務外包企業3302家，承接國際服務外包合同金額58.4億美元，增長83%；合同執行金額46.9億美元，增長192.6%。北京、上海、廣州、大連、深圳、南京、杭州、無錫、西安、成都等大城市紛紛把發展服務外包作為經濟發展的重要戰略并取得了積極成效。
2008年廣州市服務業占地區生產總值比重為59.02%，在全國僅次于北京，位居第二；國際服務貿易進出口131.3億美元，增長29.12%。2009年1~6月，廣州服務外包合同登記金額2.57億美元，執行金額1.61億美元，分別超過和接近2008年全年水平，位居國內示范城市前列。
廣州市副市長陳明德表示，下一步，廣州將圍繞建設現代化大都市的戰略目標，充分把握國際服務業發展新機遇，按照市場引導、政府支持、企業運作、三外并舉”的發展思路，全方位承接國際服務業引資轉移，建設華南地區最具規模、最具競爭力、最具特色的國際服務外包企業和人才聚集區，形成廣州服務”的國際品牌。
5年后企業將超2500家
廣州市外經貿局局長肖振宇透露，廣州服務外包未來幾年的發展目標是：到2013年，廣州市服務外包產業執行金額超過1600億元，其中國際服務外包執行金額超過13億美元；服務外包企業數超過2500家。在服務外包人才培訓目標方面，到2013年，全市服務外包從業人員數達16萬人，5年共培養和培訓服務外包實用型人才8萬人，吸引大學生就業6萬人。
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服務外包是指企業將價值鏈原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。服務成果通常依靠通信技術以及網絡遠程提供，包括信息技術外包（ITO）和業務流程外包（BPO）、知識業務外包（KPO）等。
