12月16日隨著2007年1月最后一批加入歐盟的保加利亞日前全境開通112免費(fèi)求救電話號碼系統(tǒng)，歐盟國家已全部統(tǒng)一以這個號碼作為通用的求救電話號碼。

　　歐盟負(fù)責(zé)信息社會與傳媒的專員維維安·雷丁女士說，這對現(xiàn)在來說是一個非常好的禮物，因?yàn)槭フQ新年期間有很多人會在歐盟國家之間旅行。

　　在通用112這個號碼的同時，歐盟各個國家原有的求救電話號碼仍然有效，如英國是999，奧地利是133或122。

　　歐盟前身歐共體1991年確定建立和推廣112作為通用的求救電話號碼。1998年起，歐盟要求各成員國保證112號碼免費(fèi)呼叫。2003年起，要求電訊服務(wù)商保證向救護(hù)部門提供呼叫者的位置。歐盟下一步的目標(biāo)是使112服務(wù)中心能以不同的語言接聽電話，到目前為止，歐盟27個成員國中有17個已經(jīng)能夠使用多種語言接聽求救者電話。

　　今年2月，歐盟與歐洲汽車制造商達(dá)成協(xié)議，從2009年起，歐盟出產(chǎn)的汽車中將裝配自動求救呼叫中心系統(tǒng)，在發(fā)生車禍時，車內(nèi)人不用主動撥打，這個系統(tǒng)就能自動向服務(wù)中心發(fā)送顯示具體事故地點(diǎn)的信息。