據介紹，服務外包產業可大量容納高素質人才就業，憑借智力密集、無污染、資源能耗低、附加值高的優勢，正成為現代服務業中新的“淘金地”。

目前，天津開發區確立了以金融后臺服務外包、客戶服務中心、ITO(軟件研發、信息技術、集成電路設計、數據處理等)、行政管理及人力資源服務外包、財務外包、醫藥研發外包等，門類齊全、特色鮮明的信息服務外包發展方向。開發區還擁有中國服務外包行業唯一的門戶網站和電子交易平臺??中國外包網。

同時，在規劃建設的天津濱海服務外包產業園、天津開發區CBD現代服務業綜合樓和天津開發區現代服務產業區等配套設施，聚集了摩托羅拉財務公司、渤海金石投資基金等金融機構，吸引了騰訊數據處理中心、大連華信等50多家國際領先的服務外包企業落戶新區，投資總額達46.6億元。