高雨濤是沈陽東軟集團的一名員工。幾年前，他曾經奔赴上海一家軟件企業。隨著遼寧軟件行業的興起，他義無反顧地回到沈陽開始新的創業。他說：“遼寧的軟件人才外部生存環境越來越好，很多‘孔雀東南飛’的軟件人才已經‘鳳還巢’。”

　　據介紹，七年來，遼寧的軟件產業連續保持年均增長35%以上，2006年軟件銷售收入264億元，其中軟件出口達到了4.6億美元，繼續保持了50%的增長。作為遼寧軟件業的代表，大連在基礎設施、教育、互聯網以及科技研發等方面的巨額投資和發展速度，預計到2011年，世界外包服務業榜單前10名的順序大連的排位大大前移。目前，以大連為龍頭的遼寧軟件外包業已經“亮劍”，努力爭鋒，成為世界的一極。

　　夯實產業根基

　　在軟件外包領域，大連的確是個先行者。1998年，為促進IT業的集聚發展，大連市政府與大連億達集團采取“官助民辦”的模式，攜手建立了大連軟件園，實現了政府與企業的優勢互補。為解決IT業人才的后顧之憂，市政府又支持億達集團與沈陽東大軟件公司合作，創辦了中國第一所IT業的“黃埔軍校”———東軟信息技術學院。

　　在政府、東軟和億達集團“三駕馬車”的拉動下，軟件園的“馬太效應”立刻顯現出來，芬蘭的諾基亞、新加坡的博涵、臺灣的士通等一批世界著名軟件企業接踵而至，中國網通、中軟等國內知名軟件企業也紛至沓來。

　　近年來，隨著全球經濟一體化，信息產業的發展也進一步加速，合作共贏已成為世界各國IT產業發展的主旋律。遼寧省積極抓住國際制造業、信息服務業轉移的機會，努力把遼寧打造成為中國的先進裝備制造業基地，東北亞軟件和信息服務的中心。幾年來，世界500強的IT企業已經有30多戶落戶于遼寧，通過實施產業集中戰略，遼寧省軟件產業的集聚效應得到了充分發揮，目前已經形成了沈陽、大連、鞍山等3個比較成熟的軟件產業基地。去年，全國軟件收入超過100億元的省市共有10個，遼寧列全國第七位。

　　據介紹，目前遼寧東軟、華信、海輝三家公司在離岸軟件外包方面名列全國前三強，東軟出口突破了1億美元，軟件出口國際化進程不斷加快。遼寧已經被國家確定為國家軟件產業基地、軟件出口基地和服務外包基地，目前，正在打造IT人才的培訓基地，遼寧已成為中國軟件產業最具發展活力和發展潛力的地區之一，軟件產業在經濟舞臺上發揮著越來越重要的作用。

　　在沈陽市皇姑區，正為全力打造國家級軟件外包出口基地而努力。按照規劃，在三至五年內，皇姑區將把軟件外包出口作為全區的支柱產業，建成一個國家級軟件外包出口基地，軟件產業規模達到100億元，引進軟件高級人才一萬人。記者了解到，去年5月31日，皇姑區出臺了《促進軟件外包基地發展的若干意見（試行）》，以加快軟件產業發展和軟件外包基地建設，全面提升區域自主創新能力和水平。《意見》中對入駐基地的企業，根據相關規定，將享受減免或降低房租、優先安排子女入托入學、獎勵軟件出口型企業通過CMM(軟件能力成熟度模型)資質認證等方面的優惠政策。區政府每年還從財政中安排服務外包產業發展專項資金，用于服務平臺建設、服務外包人才培訓、創造條件承接服務外包培訓項目、建設為服務外包企業培養人才的教育基地。對首次列入年度國家軟件百強企業和國家獨立開發軟件30強等國家級優勢企業的，給予一次性獎勵。

　　撕開鐵幕一角

　　在國際軟件市場上，日本是除美國以外的第二大軟件產業及服務需求國。出于地緣、語言、文化等原因，大連了解和掌握日語的人才在全國名列前茅。而且日資企業進入大連較早，許多國際知名的日企都設立了在連辦事處或分支機構。隨著產業環境的改善和服務功能的提升，大連華信率先拉開了對日軟件外包的序幕。大連市把服務外包的主攻方向和突破口放在了日本企業身上，加快了對日外包的步伐。

　　2001年，由華信打開的門縫終于迎來了大規模對日外包的曙光。大連市在日本東京召開了“大連（東京）軟件產業情況說明暨投資洽談會”，有480多位IT人士和200多家日本軟件企業與會。洽談會結束后，相繼有日本華通產業株式會社等十多家日本企業入駐軟件園。在開園兩年的時間里，園內1/3的企業由日本投資或由中國在日留學人員投資，專做對日外包。在日本發包企業不斷增多的情況下，大連市軟件外包很快發展起來。經過多年堅持不懈的努力，大連的服務外包已具備了多種業態，產業鏈不斷拉長，形成了從初端到高端的服務外包體系。以東軟、華信、海輝為代表的軟件外包企業主要從事系統軟件、工具軟件、應用軟件、嵌入式軟件的開發與服務；以埃森哲、畢博、川崎重工為代表的業務流程外包企業主要開展呼叫、數據處理、信息技術支持、交易處理、IT咨詢、專業服務等；以阿爾派、豐田工機為代表的研發中心則主要為客戶提供產品設計、工程設計、解決方案等。鏈條企業包括IT服務商、外包業務提供商、金融保險機構、電信運營商、產品研發中心、呼叫中心、物流運輸公司、動畫游戲開發商等，服務外包鏈條串起了信息技術外包、業務流程外包和研發中心三大產業，為金融、物流、培訓、人力資源管理等行業的外包提供了必要的技術支撐。

　　到2006年末，大連從事軟件出口和外包業務的有200余家，從業人員4萬多人。共有33家世界500強在大連設立了軟件和信息服務機構。到“十一五”末，大連的軟件產業產值將超過400億元，出口值超過15億美元，軟件人才達到12萬到14萬人，并且培育4到6家年銷售收入超10億元的大型服務外包企業，培育3到5家員工超萬人、銷售收入過億元的本土服務外包企業，培育50個具有自主知識產權的知名軟件品牌。

　　在沈陽，同樣在鍛造著打開通往世界之門的鑰匙。去年，遼寧先鋒國際軟件外包出口基地項目落戶沈北新區，項目建成后，將成為遼寧省內最大的軟件人才培訓基地，以及國內規模最大的嵌入式軟件和芯片設計的軟件外包基地，主要建設國際軟件學院、軟件外包開發中心、國際軟件公司研發中心、軟件培訓中心、IT咨詢服務中心、芯片研發中心。

　　挺進高端市場

　　盡管我國軟件產業一直在高速發展，軟件出口也在持續增長，軟件外包發展的勢頭強勁，但與全球軟件外包市場中印度等國家相比，我國軟件外包仍存在很大的差距，目前所占的份額很小。在外包業務的總收入中，有65%是日本客戶提供的低價值應用軟件開發外包業務，而非利潤豐厚的軟件設計外包業務。

　　業內人士說，不可否認，在遼寧乃至東北地區，軟件外包業務主要集中在對日軟件開發加工方面。日本企業選擇軟件外包的原因，主要是為了降低成本，但降低成本不表示降低質量，日本企業對此的要求也很苛刻，中方企業大多很難全部滿足要求，因此在接單的時候受到了很多限制。對比美國更大的市場，很多去過美國考察的軟件行業人士都說“對日外包確實掙了點小錢，然而到美國你才發現，做外包必須打開最高端的市場”。據預測，2008年全球IT服務外包市場規模將達6800多億美元，的確是一塊肥肉。我省的大連、沈陽兩個軟件業龍頭城市，憑借擁有中國最多的獲得CMM認證的軟件企業數量，得以進軍美國外包市場。

　　挺進高端市場要有自己的民族品牌，越來越多的軟件企業目標開始瞄準研發自己的產品。在大連高新區，其軟件外包業與自主創新相輔相成：大連華信計算機技術股份有限公司在與美國高勤公司、德國SAP公司等國際大企業的競爭中勝出，一舉中標烏茲別克斯坦全國鐵路財務系統信息化工程項目，將民族軟件產品打入國際市場；大連海大航運科技有限公司研發的“EAR船舶導航系統”填補了我國電子海圖衛星導航系統的空白，改變了傳統的航海模式，被業內專家稱為航海史上的一場革命。

　　沈陽是中國東北地區最大的中心城市，擁有雄厚的經濟實力，也是中國信息產業快速發展的地區之一，曾先后被國家命名為“全國信息化試點城市”和“電子商務示范城市”，同時擁有沈陽軟件園等國家級的軟件產業基地，逐漸形成了嵌入式、動漫和軟件外包三大特色領域，位居國內軟件業較發達城市之列。

　　2006年12月，沈陽東北亞軟件外包聯盟啟動，這是沈陽市整合軟件外包資源、開拓國內外市場的又一個具體行動。經過一年來的運營與發展，沈陽東北亞軟件外包聯盟自成立以來不斷壯大、發展，聯盟已經在國內以及東北亞地區初具影響力，其規模效應正不斷擴大，不僅給聯盟成員帶來了直接的經濟利益，對沈陽產業結構升級，在國內經濟布局和東北亞地區的戰略經濟地位的提升等方面均產生了重要影響。目前聯盟會員企業已由成立初的38家增加到78家，今年軟件產值達到9.62億元，同比增長33.7%，其中，外包產值占70%。根據沈陽市科技局的規劃，到2010年將實現聯盟企業年銷售收入300億元，軟件出口5億美元，加入外包聯盟的企業達到100家以上，并爭取引進2家世界500強企業在沈陽設立軟件研發中心。