在運營商的下一代網絡中，IP-PBX做為接入型產品，上可直接與當前多種核心業務平臺對接，提供E1接口及100M以太網口；下可提供兩種接入方式的終端：IP終端和模擬終端（如IAD、模擬話機等）。IP-PBX繼承了傳統PBX的基本業務，為用戶提供多種PBX業務，同時又集成了企業短信業務等特色業務。是各大運營商之間爭奪大集團客戶的重點產品。
朗深UniMedia產品基于強大的全流程全控制模式，企業用戶的所有分機完全由IVR流程控制，成功實現了下述業務功能：
基礎語音業務
基礎語音業務主要包括：局內呼叫、本地呼叫、國內長途呼叫、國際長途呼叫、PBX業務、以及G3類傳真業務等
語音類補充業務
語音類補充業務主要包括：黑白名單、熱線服務、呼出限制、免打擾服務、鬧鐘服務、呼叫等待、三方通話、呼叫保持、會議功能（普通會議、召集式會議）、呼叫前轉(如無條件前轉、無應答前傳、遇忙前轉)、話務員強插強拆以及座席和排隊呼叫中心功能等等。
增值業務
增值業務主要包括：一機多號、一號通以及彩鈴業務等。
正是由于朗深UniMedia實現了對設備的全控制，因此很好的滿足了運營商的上述功能要求，目前正和幾家運營商的系統合作伙伴開展緊密合作，并開發出了系列IP-PBX產品。
