如今哈密地區的老百姓有什么事情或需要了解什么信息，只需用任何一個電話撥打哈密地區廣播電臺的95105181新聞熱線即可。這預示著新疆哈密鐵通為當地信息化社會出力，助力哈密地區廣播電臺開通的新聞熱線正式發揮作用。

　　哈密地區廣播電臺的都市調頻98.1和103.5，是政府的喉舌，內容有出租司機反遇路況的交通信息；有為親朋好友送去祝福的點歌臺；由疑難雜癥的健康咨詢；有反映民生的普通群眾心聲，涵蓋普通百性吃、住、行等方方面面，因而受到廣大聽眾的歡迎，聽眾遍及哈密全地區。一次在收聽廣播電臺時，哈密鐵通營銷中心業務員留意到哈密人民廣播電臺用戶撥打熱線電話非常頻繁，被叫量相當大，但號碼只是兩部普通的電話，導致許多用戶一直處于占線狀態，影響了更多的當地百姓參與節目。隨之，哈密鐵通營銷中心立即與電臺取得了聯系，向其著重介紹鐵通呼叫中心業務統一接入號、全國唯一性、號碼便于記憶等非常適合做新聞熱線的特點。電臺在了解呼叫中心業務后，對95105的功能比較認可。在對技術接入和資費問題進行確定后，決定本著“長期合作、互惠互利、共同發展”的原則，正式簽定關于“新聞熱線95105181”的合作協議，將95105181作為廣播電臺新聞熱線，公布于廣大市民。搭建了電臺與市民溝通的暢通渠道。

　　今后，哈密鐵通還將分步驟對哈密市政府對外服務部門進行宣傳推廣，諸如市長熱線、市政府綜合營業大廳服務熱線、地稅、國稅咨詢熱線等，讓更多的行業、部門和領域享受信息化帶來的便捷。

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