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戰(zhàn)略管理過程的最終目標(biāo)是使企業(yè)選擇并實(shí)施一個(gè)能夠帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。什么是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？邁克爾波特在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底出自于一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)造的價(jià)值，所采取的形式或是以低于其競(jìng)爭(zhēng)廠商的價(jià)格而提供相等的收益，或是所提供的依同一般的受益足以抵消其高出的部分價(jià)格。嚴(yán)格來說,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)為顧客創(chuàng)造的超過其成本的價(jià)值，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)用價(jià)值成本之比來衡品,即價(jià)值/成本（Valuc/Cost,簡(jiǎn)稱V/C）o競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大小即為企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造上的差異。通俗地講,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)經(jīng)過多年的努力，在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)資源或經(jīng)營(yíng)要索方面所擁有的超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。它可以表現(xiàn)在多個(gè)方面，如技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)等。它是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利的有力武器,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的決定性因素。

企業(yè)要想擁有優(yōu)勢(shì)，并不需要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)方面都處卜明顯的領(lǐng)先地位，只需要在一、兩個(gè)關(guān)鍵功能上能夠超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即可。這里所說的關(guān)鍵功能，通常情況下就是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。不同的企業(yè)由于處在不同的行業(yè)和不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，需要建立和突出的優(yōu)勢(shì)也不同，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)環(huán)境的特點(diǎn)和自身的特點(diǎn)，建立不同類型的優(yōu)勢(shì)如技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、聲譽(yù)優(yōu)勢(shì)等°企業(yè)建立并維持優(yōu)勢(shì).不是一朝一夕就能完成的，需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的艱苦奮斗的過程.需要經(jīng)過多年的努力和積累才能完成0企業(yè)的優(yōu)勢(shì)一旦形成,就應(yīng)該充分發(fā)揮它的作用，并應(yīng)不斷地保持和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)運(yùn)行。

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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其重要性