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影響消費(fèi)者購買行為的文化因素

文化、亞文化和社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者購買行為有非常重要的影響。文化是影響人的欲望和行為的最基礎(chǔ)的決定因素。每個(gè)文化都包含小的亞文化。亞文化包括國籍、信仰、種族、地理區(qū)域。亞文化可以幫助營(yíng)銷人員更具體地進(jìn)行細(xì)分識(shí)別和社會(huì)化。

事實(shí)上，人類社會(huì)始終存在著社會(huì)層次，經(jīng)常以社會(huì)階層的形式出現(xiàn)c社會(huì)階層是在一個(gè)社會(huì)中具有相對(duì)的同質(zhì)性和永久性的群體，他們是按等級(jí)排列的,每一階層的成員具有類似的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。

陸學(xué)藝教授以職業(yè)分類為基礎(chǔ)，以組織資源(具有決定性意義)、經(jīng)濟(jì)資源、文化資源占有狀況這三種資源的占有狀況作為劃分社會(huì)階層的標(biāo)準(zhǔn)，把當(dāng)今中國的社會(huì)群體劃分為五個(gè)等級(jí)、十個(gè)階層。五大社會(huì)經(jīng)濟(jì)等級(jí)(根據(jù)家庭人均年收入或月收入數(shù)據(jù))如下：

(1)上層：高層領(lǐng)導(dǎo)干部，大企業(yè)經(jīng)理人員，高級(jí)專業(yè)人員及大私營(yíng)企業(yè)主。

(2)中上層：中層領(lǐng)導(dǎo)干部，大企業(yè)中層管理人員.中小企業(yè)經(jīng)理人員，中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員及中等企業(yè)主。

(3)中中層：初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，小企業(yè)主，辦事人員，個(gè)體工商戶，中高級(jí)技工，農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)大戶。

(4)中下層：個(gè)體服務(wù)者，工人，農(nóng)民。

(5)底層：生活處于貧困狀況并缺乏就業(yè)保障的工人、農(nóng)民和無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員。

在諸如服裝、家居等領(lǐng)域，各社會(huì)階層顯示出不同的產(chǎn)品偏好和品牌偏好。在媒體選擇方面,各階層也不同，上層消費(fèi)者偏愛書籍雜志，下層消費(fèi)者愛看電視。

標(biāo)簽：南通汕頭成都商丘長(zhǎng)沙滁州烏蘭察布廊坊

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