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武漢名牌文化促進的企業對策

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(一)質量戰略

企業在實施促進武漢名牌文化的對策方面必須首先樹立質量第一的思想,以質量戰略作為武漢名牌文化戰略的核心和基礎。在產業用品行業更應如此。在實施質量戰略時,首先要確定質量目標,這要根據市場調查所掌握的市場需要的不同檔次,分別確定不同的質量目標。高質量是共同目標,高檔產品,中檔產品、低檔產品只是在價格和品位上的差異,而不能有質量上的低劣,即不但高檔產品應是高質量,中檔、低檔產品也必須是高質量。但是不同檔次產品在高質量的具體目標上是不相同的,是有明顯差異的。其次是要明確質量標準。質量的檢測和衡量應以所確定的質量標準為依據來進行。有的是企業標準,有的是國家標準,有的是國際標準,例如IS09000系列標準,IS014000環保標準,有的則是企業內定的高于國際國內標準的更高標準。第三,加強質量管理。包括質量管理制度、全員質量管理、全面質量管理、全過程質量管理以及其它特定要求的質量管理,在此基礎上進行質量檢驗與質量監督。武漢市今晨實業有限公司是武漢市少數榮獲“中國名牌產品”稱號的企業,被譽為中國牙刷業第一民族品牌,其產品“今晨”牙刷日產量達百萬支,雄居全國第一;產品市場遍布全國各地,同時出口到美國、意大利、西班牙、日本、印尼等20多個國家和地區。今晨實業公司之所以能成為武漢名牌、全國名牌乃至世界名牌,其名牌文化的第一位工作是質量戰略。1200多名今晨員工把質量看成自己的命根子。為了提高牙刷的內在質量和外在質量,今展公司的最根本的著力點在于大力推行全面質量管理。從原料購入到生產過程,從銷售服務到消費者信息反饋,每一個環節,每一個崗位都制定出明確的規定和要求,并以經濟責任制的形式固定下來。其中,對牙刷所使用的原料要求近于苛刻的地步,絕不容一斤半兩劣質材料進廠。在生產過程中,下?道工序的崗位人,就是上一道工序產品的檢驗人。產品進入包裝前,專職質檢員一支支檢驗,絕不允許有一支不合格的產品出廠。公司提出:“產品質量的百分之一的不合格,就是百分之百的失敗”。這不僅僅是一句口號,而是全體員工的質量觀、文化價值觀。

(二)技術戰略

企業促進名牌文化應以技術戰略為動力。技術創新和技術進步是企業發展和進步的推動力。市場要求的高質量也必須是在技術不斷進步基礎上的高質量。沒有技術創新和技術進步,哪怕你質量過硬、堅固耐用,也是沒有市場的。實際上,沒有技術進步,也不可能有真正的高質量。在高新技術產業領域和產品生命周期更新快的領域更是如此。企業的技術戰略也要從實際出發來具體確定。

.技術創新戰略

技術創新是企業的靈魂,沒有技術創新,企業就沒有生命,沒有發展前途和后勁。技術創新戰略的目標在于技術領先,超過別人。老產品要通過技術創新煥發出新的生機,新產品更要有新創意。企業只有在技術創新方面有遠見、善決策、準確預見未來的發展趨勢,選好項目開發才能創出名牌。企業尤其要培植自主開發技術的能力,包括核心技術的自主開發能力,這是企業生存和發展的命根子。

.技術引進戰略

科學技術無國界,先進的技術,企業應該引進,因為不可能任何技術都由企業自己來開發。但是在技術引進過程中,一定要引進先進的技術,對企業適用的技術。而且技術引進一定要注意消化、吸收并結合實際加以改進。只引進而不消化吸收改進,永遠會落在別人后面,形成“引進一落后一再引進一再落后”的怪圈。

.技術改造戰略

技術是不斷進步的,不可能一勞永逸,今天是先進技術,明天就可能落后,因此必須不斷進行技術改造,使技術隨著時代發展而不斷更新、不斷進步。技術改造包括改造技術設備,用新設備代替舊設備;也包括技術設計、技術發明、技術訣竅、技術程度等內容。

(三)新產品戰略

企業實施名牌文化促進必須不斷地開發新產品。用新技術開發新產品是企業永恒的課題。綜觀世界上任何一家名牌企業,莫不以不斷開發新產品作為自己生存與發展的武器。新產品開發需要大量投資,必須與相應的融資戰略(如引入風險投資基金)結合起來,并與技術戰略,質量戰略相結合,以取得更好更好的效果。

(四)廣告戰略

企業實施名牌文化促進策略,廣告是必不可少的手段。如果說質量、技術是企業實施名牌文化促進對策的主體、根本和動力,那么廣告就是實施名牌文化對策的翅膀,是品牌成名并騰飛的重要武器。在現代市場經濟條件下,不利用廣告手段進行宣傳,就不可能提高消費者對企業的品牌認知度,也不可能成為名牌。企業在實施廣告戰略時,一定要注意三點:一是廣告要真實,不要說過頭話,不做虛假廣告,要實事求是地宣傳自己的產品品牌和企業品牌,二是要考慮經濟承受能力,選擇適合自己承受能力的廣告形式。在擴大廣告效果的同時,努力節約廣告投入成本;三是要突出重點,主題明確,語言精煉,形象生動,恰到好處。

(五)公關戰略

公共關系是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理。公共關系包括三個基本要素:第一,公共關系的主體是組織。任何組織在它生存和發展過程中都和社會環境發生各種各樣的關系,組織運用傳播溝通的手段來處理這些關系就叫作公共關系。第二,公眾關系的對象或者稱客體是公眾。公眾總是與某個組織相關,他們的觀點,態度和行為決定這個組織的成敗,組織必須和他們建立有效的溝通,爭取他們對自己的了解、理解、合作和支持。第三,公共關系的手段是傳播溝通。公共關系必須借助各種現代的傳播技術、信息載體和溝通方法來實現組織和公眾之間的有效傳播。在企業營銷中,營銷公關有助于完成下述任務:協助新產品上市;協助成熟期產品的再定位;建立對某產品的興趣;影響特定的目標群體;保護已出現公眾問題的產品;建立有利表現產品特點的公司形象。無論對新產品還是老產品,公共關系在建立品牌知名度和品牌形象方面都有著特殊效果。公共關系不是直接推銷產品,而是通過提高公司在公眾中的聲譽,為公司或產品營銷提供間接幫助。公共關系在企業名牌文化促進中的力量就是促進理解。為意見一致而努力,并且尋求共同利益。在今天的營銷環境下,公共關系是武漢名牌文化創建的有效途徑,公共關系對于武漢名牌文化的傳播和品牌形象的塑造將發揮巨大的作用。

(六)市場戰略

企業名牌文化的促進對策的實施必須擴大市場份額,提高市場占有率。為此,首先要搞好定位,確定目標市場。其次,要根據企業自身的實力和條件,采取切合實際的市場開拓和推進戰略。例如在實力較弱時,可實行市場縫隙戰略,瞄準市場空當進行開拓,在實力強大時可實行市場主導戰略,全面開據國內國際市場空間。第三,搞好營雌略。要綜合運用各種有效的營銷手段和方法來開拓市場。這包括產品戰略、分銷戰略、價格戰略、促銷戰略等各種營銷戰略的靈活運用。市場戰略是企業各牌文化促進的主線,也是企業生存與發展的出發點和歸宿點。

(七)人才戰略

企業在促進名牌文化活動中,關鍵是人才。名牌產品也好,名牌企業也好,都是要靠人去努力實現的。但是這種人,必須是高素質的人才,是思想道德品質和業務技術能力都高尚和優秀的人才。企業的人才包括管理人才、技術人才、操作人才。管理人才的重點是要有一批德才兼備,懂得現代化管理的企業家以及各類專門管理人才。企業家特別要具有戰略眼光和準確預見未來趨勢的決策能力。技術人才主要是要有一批勇于技術創新和技術改革、熟悉技術業務的工程技術人員。操作人才則是勞動在第一線的技能型人才。質量、技術、管理等等,歸根到底在人,在有高素質的人才去實現。企業要有合理的人才結構,有合理的用人機制,培養人才、引進人才、使用人才、關懷人才、充分調動各類人才的主動性、積極性、創造性、做到人盡其才。


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