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武漢名牌文化的特征

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武漢名牌文化既不能簡單等同于武漢企業(yè)文化,也不能簡單等同于武漢消費(fèi)文化、武漢商業(yè)文化,武漢名牌文化的獨(dú)特性在于名牌本身所具有的強(qiáng)大營銷動(dòng)力和市場(chǎng)價(jià)值帶來的文化共融。武漢名牌文化具有以下特征:

一、市場(chǎng)導(dǎo)向特質(zhì)

武漢名牌文化首先具有市場(chǎng)導(dǎo)向特質(zhì)。產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的,而名牌則是市場(chǎng)的產(chǎn)物。武漢名牌的塑造是武漢名牌市場(chǎng)化的過程。企業(yè)可以事先構(gòu)建武漢名牌的框架(符號(hào)體系),但企業(yè)不能單獨(dú)完成名牌的塑造。一方面,武漢名牌的價(jià)值不是來源于武漢名牌名稱;另一方面,武漢名牌的價(jià)值是武漢名牌的市場(chǎng)價(jià)值,是顧客對(duì)武漢名牌的認(rèn)可。

市場(chǎng)是武漢名牌生存和發(fā)展的土壤,武漢名牌因市場(chǎng)而存在。武漢名牌文化是武漢名牌市場(chǎng)化行為的映射,反映市場(chǎng)的需要和價(jià)值認(rèn)可。

由于市場(chǎng)競(jìng)爭的需要,武漢名牌的建立表現(xiàn)為市場(chǎng)導(dǎo)向。任何武漢名牌的建立都以市場(chǎng)為起點(diǎn),都以市場(chǎng)競(jìng)爭獲勝或多贏、雙贏為準(zhǔn)則。武漢名牌文化的市場(chǎng)導(dǎo)向特質(zhì)要求武漢名牌的建立要以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),以廣大顧客為核心,圍繞市場(chǎng)的需要做文章。市場(chǎng)對(duì)武漢名牌的認(rèn)可與否關(guān)系到武漢名牌的生存,武漢名牌脫離市場(chǎng)意味著武漢名牌失去了生存的土壤,要么是紙上談兵,要么是走向唯美主義(注重符號(hào)的藝術(shù)性),缺乏有效的營銷功能。市場(chǎng)導(dǎo)向,就是以廣大顧客為核心的營銷。

二、文化表現(xiàn)特質(zhì)

武漢名牌天然具有文化性,名牌的營銷過程又是文化的傳播過程,武漢名牌通過品牌名稱,產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、顏色、廣告等方式向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的信息,為達(dá)到較好的傳播效果,在商品林立的市場(chǎng)中易于識(shí)別,企業(yè)的產(chǎn)品需要用富于文化特質(zhì)的表征方式進(jìn)行包裝和傳播。

武漢名牌行為本身就是文化行為,消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的過程,是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和名牌文化的認(rèn)識(shí)和判斷過程,消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)源于消費(fèi)者的價(jià)值判斷。當(dāng)然,所有的消費(fèi)行為都不可能是理性的,消費(fèi)者是感性的,消費(fèi)者不會(huì)對(duì)任何一次消費(fèi)行為都做完善的價(jià)值判斷。消費(fèi)者的消費(fèi)過程是消費(fèi)者個(gè)人感情的宣泄。消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人的好惡進(jìn)行消費(fèi)選擇,選擇的過程就是消費(fèi)者文化和表現(xiàn)過程。

需求的多樣化,為品牌的樹立找到了一切合點(diǎn),以文化為品牌表征方式,能實(shí)現(xiàn)武漢名牌與消費(fèi)者的全面溝通。

三、價(jià)值互動(dòng)融合特質(zhì)

在這里,武漢名牌文化價(jià)值不同于品牌資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)強(qiáng)調(diào)的是品牌作為資產(chǎn)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者兩方面所具有的積極作用,武漢名牌文化價(jià)值是武漢名牌作為抽象的企業(yè)和商品概念蘊(yùn)含的文化價(jià)值。武漢名牌文化的形成僅靠企業(yè)單方面的努力是不夠的,企業(yè)能建立一套系統(tǒng)的名牌文化元素,但武漢名牌文化的建立還需要消費(fèi)者的積極參與,它是企業(yè)與消費(fèi)者雙向互動(dòng)的結(jié)果。由于品牌構(gòu)造者的思想介入,反映了企業(yè),企業(yè)家和相關(guān)人員的價(jià)值觀,這使得武漢名牌本身有了特定的價(jià)值取向,武漢名牌在市場(chǎng)上的所有營銷活動(dòng)都會(huì)對(duì)武漢名牌自身蘊(yùn)含的價(jià)值觀進(jìn)行反映,并把這些信息傳遞給消費(fèi)者。

對(duì)每一個(gè)品牌,消費(fèi)者是從產(chǎn)品功能和品牌態(tài)度兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的。一是,消費(fèi)者注重產(chǎn)品的功能特征,即產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者多大的功能滿足,包括產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品實(shí)際功能和顧客的讓渡價(jià)值等。二是品牌態(tài)度。一方面是消費(fèi)者對(duì)待品牌的態(tài)度,另一方面是品牌對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度。通過綜合評(píng)判,消費(fèi)者做出品牌選擇。

武漢名牌文化通過綜合企業(yè)的品牌價(jià)值觀和消費(fèi)者的品牌價(jià)值觀后,尋找雙方的共同點(diǎn),并對(duì)雙方的行為進(jìn)行不斷修正,磨合,逐漸達(dá)成共同的價(jià)值理念,最后形成一致的武漢名牌文化。由于消費(fèi)者居于市場(chǎng)主導(dǎo)地眸消費(fèi)者的態(tài)度和行為對(duì)武漢名牌文化的建立具有重大影響力。

四、市場(chǎng)競(jìng)爭特質(zhì)

品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭中屬于差異競(jìng)爭戰(zhàn)略,構(gòu)建具有獨(dú)特名牌文化屬性的品牌能使品牌具有較強(qiáng)的競(jìng)爭性,文化才是最核心的競(jìng)爭力。

市場(chǎng)中最寶貴的資源是消費(fèi)者,武漢名牌文化的建立是武漢名牌對(duì)消費(fèi)者的征服,它以文化的力量構(gòu)筑了與消費(fèi)者間的緊密關(guān)系,并以價(jià)值的交融進(jìn)入消費(fèi)者的心智模式。征服消費(fèi)者也就征服了市場(chǎng)。名牌文化對(duì)消費(fèi)者的征服是任何競(jìng)爭手段都無法超越的。

文化的差異性是無法模仿的,文化競(jìng)爭力又是優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭力的源泉。名牌文化具有排他性,它能為企業(yè)豎起一道保護(hù)的屏障,抵御競(jìng)爭者的侵襲,形成穩(wěn)固的顧客品牌關(guān)系。

五、公眾傳播特征

武漢名牌是面向公眾的,既代表企業(yè)在市場(chǎng)上的形象,又代表消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值觀。企業(yè)千方百計(jì)地尋找有效的傳播手段和表現(xiàn)方式,以抓住消費(fèi)者視覺,但是,消費(fèi)者面對(duì)泛濫的信息卻無從下手,消費(fèi)者對(duì)于亦步亦趨的識(shí)別判斷方式已失去耐心,快節(jié)奏的社會(huì)造就了快速文化,名牌以符號(hào)和價(jià)值的“簡約”方式,濃縮產(chǎn)品、企業(yè)、服務(wù)、文化和價(jià)值觀等諸多要素,為消費(fèi)者呈現(xiàn)了快速有效的認(rèn)知模式。名牌包容了消費(fèi)者需要的一切,消費(fèi)者所要做的只是選擇,而不必?fù)?dān)心品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)等內(nèi)容。

名牌以超越符號(hào)的方式簡化了企業(yè)的營銷傳播難題,集約了企業(yè)、產(chǎn)品的所有信息,在消費(fèi)者的思想意識(shí)中強(qiáng)化、再強(qiáng)化。名牌價(jià)值的積累來源于名牌的傳播。武漢名牌信息傳播的深度和廣度決定了名牌在市場(chǎng)上的位置,名牌傳播的深度是名牌對(duì)消費(fèi)者的吸引程度,傳播愈深,消費(fèi)者的認(rèn)知愈高,品牌忠誠度就高,名牌傳播廣度,是指名牌的知名度。

名牌的公眾傳播特質(zhì)也注定了品牌必須時(shí)刻關(guān)注自身的公眾形象,注重傳播內(nèi)容,做好名牌的管理維護(hù)工作。

以上這些特征決定了武漢名牌文化存在方式和武漢名牌文化在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的特殊地位。


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