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品牌經(jīng)理——高明的公關能力和友巧

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公關能力和技巧是一種領導科學或管理科學的外延或自然延伸。而擁有高明的公關能力和技巧對一位品牌經(jīng)理而言有著重要的意義。

(1)待人 所謂待人藝術,在此指的是品牌經(jīng)理如何取得群眾支持、同事配合,以充分發(fā)揮自身長處的藝術,品牌經(jīng)理在如何處理上下級關系以及左鄰右合之間的關系上,確實存在一個藝術問題。

(2)處事 有的品牌經(jīng)理處事利落,有條不紊,工作得心應手,忙而不亂,帶動了整個組織高效地運轉;有的品牌經(jīng)理則不僅自己忙得團團轉,也弄得他人忙閑不均,工作程序混亂,導致整個系統(tǒng)不能協(xié)調有效地配合。究其原因,問題出在品牌經(jīng)理的處事藝術上,而這一點正是品牌經(jīng)理公共關系方法與藝術的用武之地。

(3)時間管理 時間對每個人來說都是常數(shù),但品牌經(jīng)理的時間一般說來比別人更加可貴。每個品牌經(jīng)理要想工作有成效,就要善于時間管理,合理分配運用時間。時間管理得科學,工作成效就高富時間管理得不科學,工作就受到影響和限制。

(4)言談 品牌經(jīng)理公共關系離不開社交,社交少不了言談。品牌經(jīng)理總要利用言談方式去說服、勸導人和傳播信息,其中技巧性和靈活性正是品牌經(jīng)理公共關系能力和技巧所追求的。


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