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與品牌個性易混淆的概念

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目前,仍有一些企業(yè)將品牌個性與品牌形象、品牌定位混為一談,造成認(rèn)識上的誤區(qū),從而給實際品牌經(jīng)營帶來損失。

1 品牌個性與品牌形象

品牌形象是指人們?nèi)绾慰创@個品牌,它是消費者對品牌由外至內(nèi)的整體評價。而品牌個性則是品牌所自然流露的最具代表性的精神氣質(zhì),它是品牌的人格化表現(xiàn),一般以形容詞描述,如時尚、成功等等。

品牌形象比品牌個性的內(nèi)涵更廣泛,它包含了品牌個性的內(nèi)容,但品牌個性是塑造品牌與品牌之間形象差異的最有力的武器。外表的形象是可以模仿的,但個性是無法模仿的。

2 品牌個性與品牌定位

品牌定位是品牌經(jīng)營者向消費者宣傳的品牌認(rèn)同,它是由內(nèi)而外的,而品牌個性卻是消費者對品牌人格化的評價,它是由外而內(nèi)的。

隨著科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越來越高,在性能.質(zhì)量和服務(wù)上已愈來愈難以形成比較優(yōu)勢,只有其人性化的表現(xiàn)才能深深地感染人們。由此可知,品牌定位是確立品牌個性的必要條件。品牌定位不明,品牌個性就會模糊不清,產(chǎn)品也就無法叩開消費者的心扉。

品牌個性與品牌定位應(yīng)該是統(tǒng)一的,品牌個性反映品牌定位。如產(chǎn)品是發(fā)動機(jī)潤滑油,它的定位就是保護(hù)高性能的發(fā)動機(jī)。

品牌個性又不完全決定于品牌定位,有時,即使是相同定位的品牌,在消費者的眼里也會呈現(xiàn)出不同的個性特征。如,摩托羅拉和諾基亞,它們雖同屬手機(jī)制造業(yè),但兩個品牌帶給人的個性感覺卻是不一樣的,摩托羅拉定位于成功的商務(wù)人士,諾基亞則定位于時尚前衛(wèi)的青年人。


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