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特許經(jīng)營肇始于馬車時代,但現(xiàn)代意義上的特許經(jīng)營卻被世人公認(rèn)為產(chǎn)生于鐵路時代的美國。美國在南北戰(zhàn)爭結(jié)束之后,迅速在全國范圍內(nèi)建立了龐大的鐵路系統(tǒng),形成了四通八達(dá)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)極大地推動了美國國內(nèi)統(tǒng)市場的形成,促進(jìn)了國內(nèi)商業(yè)的空前繁榮。而此時美國制造業(yè)勞動生產(chǎn)率不斷提高,商品數(shù)量急劇增加,消費(fèi)量節(jié)節(jié)攀升。這些都對美國的流通業(yè)提出了全新的要求,促使零售貿(mào)易也發(fā)生相應(yīng)變化,從而出現(xiàn)了新型的零售商業(yè)模式。美國的特許連鎖經(jīng)營商業(yè)正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

1865年,美國出現(xiàn)了第一家特許連鎖的鼻祖——勝家縫紉機(jī)公司( SingerSewing Machine Company)。當(dāng)時,勝家公司推出的縫紉機(jī)尚屬新產(chǎn)品,人們對該產(chǎn)品與傳統(tǒng)手工縫紉技術(shù)及市場上其他競爭產(chǎn)品相比所體現(xiàn)出來的優(yōu)越性認(rèn)識不夠,而且在銷售過程中需要首先教會顧客使用縫紉機(jī)的多種功能,這就使推銷該產(chǎn)品變得頗為困難。為此,勝家公司率先嘗試以特許經(jīng)營方式建立分銷網(wǎng)絡(luò),具體做法是:推銷員或經(jīng)銷商從勝家公司購買專賣權(quán),得到經(jīng)營許可后,便在某一地區(qū)批發(fā)和銷售勝家牌縫紉機(jī)。結(jié)果勝家公司成功地打開了銷售市場,營業(yè)額大幅度增長,不久即雄霸美國的縫紉機(jī)銷售市場,而依靠特許經(jīng)營發(fā)展壯大的勝家公司也在1867年在英國建立第一家海外工廠,進(jìn)軍歐洲市場,從而成為美國歷史上第一家成功進(jìn)行跨國經(jīng)營的大公司。

勝家的成功,使得特許經(jīng)營的魅力畢現(xiàn)無遺,也使特許經(jīng)營成為眾商家參照的典型經(jīng)營樣板。進(jìn)入20世紀(jì)初以后,以可口可樂、百事可樂為代表的軟飲料業(yè),以福特為代表的汽車制造業(yè)和以麥當(dāng)勞、肯德基為代表的快餐業(yè)紛紛效仿,以出售特許權(quán)的方式在美國建立全國性的特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)并努力開拓海外市場,由此開始它們成為跨國企業(yè)巨頭之路。時至今日,可口可樂已成為世界上影響最大的國際特許經(jīng)營公司之一,其超過一半的利潤來自海外市場。麥當(dāng)勞的利潤增長點(diǎn)也主要來源于國際領(lǐng)域,而肯德基則瞄準(zhǔn)重點(diǎn)國家輸出特許經(jīng)營業(yè)務(wù),著重在婦女就業(yè)人數(shù)和國民可支配性收入都顯著增長類型的國家開拓市場,將三分之二的分店開在國外。

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特許經(jīng)營的發(fā)展