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體現(xiàn)差異化品牌核心價(jià)值

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當(dāng)前品牌存在的最大誤區(qū)就是核心價(jià)值不清晰,缺乏個(gè)性,品牌氣質(zhì)趨于雷同。杰信公司曾在六個(gè)城市采取座談會(huì)調(diào)查的方式對(duì)中國彩電五大品牌進(jìn)行了品牌資產(chǎn)的研究,在這一研究中,他們讓消費(fèi)者沒有限制地對(duì)品牌進(jìn)行聯(lián)想。在這里,他們用A、B、c三個(gè)字母代表中國最大的彩電品牌,來看看消費(fèi)者對(duì)他們的聯(lián)想。
A品牌:是一個(gè)彩電品牌,是彩電行業(yè)中的老大,價(jià)格便宜,技術(shù)質(zhì)量還可以。
B品牌:中檔、大眾化品牌,質(zhì)量技術(shù)處于中上水平,有明星為之拍廣告。
C品牌:彩電企業(yè)、名氣大、老牌子、很熟悉、價(jià)格比較合適,一般消費(fèi)者有信賴感。
看完關(guān)于A、B、c三個(gè)品牌的聯(lián)想,你認(rèn)為它們之間有什么區(qū)別嗎?很明顯,沒有什么區(qū)別,實(shí)際上就可以認(rèn)為A=B=C。所以,即使是年銷售額達(dá)上百億的大企業(yè),其品牌管理水平仍然存在很大問題。比如白酒動(dòng)不動(dòng)就從“源遠(yuǎn)流長、吉利、喜慶”和“陽剛”、“豪爽”等十分雷同的角度挖掘品牌內(nèi)涵與價(jià)值;西服品牌都去宣揚(yáng)“成功、富貴的男人”,連二三百元的西服也不例外,其實(shí)二三百元的西服宣傳自己是成功的象征,除了讓消費(fèi)者覺得可笑和生硬外,沒有任何正面意義。不具有高度差異性的核心價(jià)值是沒有意義的。在生活多姿多彩的當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)需求越來越趨向個(gè)性化,沒有一個(gè)品牌可以成為“萬金油”,對(duì)所有消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,一個(gè)品牌的核心價(jià)值如果能觸動(dòng)一個(gè)細(xì)分消費(fèi)群就已很了不起。此外,信息爆炸急速膨脹使消費(fèi)者處于廣告的海洋中,一個(gè)品牌的核心價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)品牌沒有鮮明的差異,就很難引起公眾的關(guān)注,更別談?wù)J同與接受了。缺乏個(gè)性的品牌核心價(jià)值是沒有銷售力量的,不能給品牌帶來增值,或者說不能創(chuàng)造銷售奇跡。
差異化的品牌和新價(jià)值是避開正面競(jìng)爭(zhēng)、低成本銷售的有效策略。農(nóng)夫山泉在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、幾無立錐之地的瓶裝水市場(chǎng)殺出一塊地盤,如果沒有“源頭活水”,在這一高度差異化的核心價(jià)值市場(chǎng)是難以想象的。海爾是“真誠”、康佳是“時(shí)尚與現(xiàn)代”、海信是“創(chuàng)新”、夏新就是“精致”,這些家電品牌驕子都以鮮明的個(gè)性迎得消費(fèi)者的關(guān)注從而擁有了各自的市場(chǎng)空間;光明的“卓越科技與品質(zhì)——好牛好奶100%”、伊利的“綠色大草原”、佳樂的“真情流動(dòng)”各有千秋,吸引了不同的人群,就體現(xiàn)了差異化品牌核心價(jià)值。
規(guī)劃高度差異性的核心價(jià)值真的就那么難嗎?其實(shí)并不難,難就難在我們沒有開動(dòng)創(chuàng)造性的頭腦,沒有用心去洞察消費(fèi)者的內(nèi)心世界。如M-ZONE年輕的市場(chǎng),買斷的未來。中國移動(dòng)在推出了“神州行”和“全球通”之后,又推出了第三品牌——M—ZONE動(dòng)感地帶,正是由于以下四個(gè)方面的市場(chǎng)特性,M—ZONE品牌得到成功的建立并廣泛推行:首先,定位窄眾性(年輕);其次,多元互動(dòng)性;再次,會(huì)員特色型;最后,價(jià)格攻心性。

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