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品牌定位策略(7)

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十三、文化定位
品牌文化定位是指通過建立一種清晰的品牌定位,在品牌定位的基礎上,利用各種內外部傳播途徑,使受眾對品牌在精神上產(chǎn)生高度認同,從而形成一種文化氛圍,通過這種文化氛圍形成很強的客戶忠誠度。
品牌文化定位不僅可以提高品牌的品位,而且可以使品牌形象獨具特色。通過傳達諸如文化價值觀、道德修養(yǎng)、文學藝術、科技含量等,啟發(fā)聯(lián)想,引導愿景,建立心智模式,平衡美感,形成一定的品位,成為某一層次消費者文化品位的象征,從而得到消費者認可,使他們獲得情感和理性的滿足。如勞斯萊斯定位“皇家貴族間的坐騎”;金利來代表著“充滿魅力的男人”;索尼“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無人問津的新領域”,成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。
利用文化定位還可以通過引起消費者聯(lián)想使產(chǎn)品深植于消費者腦海中,以達到穩(wěn)固和擴大市場的目的。孑L府家酒是此方面的成功者。按中國的傳統(tǒng)風俗,喜慶的日子必定會合家歡聚一堂吃團圓飯,而飯桌上不可或缺的東西是——酒??赘揖普抢卫伟盐者@一點,將自身定位于“家酒”,引起消費者關于此方面的聯(lián)想。它作為“家酒”在消費者心目中具有不可動搖的地位。毋庸置疑,提起孔府家酒,人們就會不由自主地在腦海中勾畫出合家團聚的喜慶場面,“孔府家酒,叫人想家”的溫馨也自然縈繞左右。
文化定位能使品牌形象獲得消費者的認同和忠誠。英特爾前總裁格羅夫曾說過:“整個世界將會展開爭奪‘眼球’的戰(zhàn)役,誰能吸引更多的注意力,誰就能成為21世紀的主宰。”吸引不了注意力的產(chǎn)品將經(jīng)不起市場的驚濤駭浪,注定要在競爭中敗下陣來。只有獨具特色、個性化的品牌文化定位,才會有別于同類產(chǎn)品,才能引起消費者的好奇心。
“品牌的背后是文化”,“文化是明天的經(jīng)濟”,不同的品牌附著不同的特定的文化,企業(yè)應對文化定位予以關注和運用。
十四、消費群體定位
該定位直接以產(chǎn)品的消費群體為訴求對象,突出產(chǎn)品專為該類消費群體服務,以此來獲得目標消費群的認同。該定位以產(chǎn)品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關聯(lián)作為定位基礎。
以勞斯萊斯為例。它不僅是一種交通工具,而且是英國富豪式生活方式的一種標志。90多年來,勞斯萊斯公司出產(chǎn)的勞斯萊斯和本特利豪華轎車總共才十幾萬輛,最昂貴的車價高達34萬美元。據(jù)調查,擁有這兩種品牌轎車的消費者有以下6大特征:①他們中有2/3的人擁有自己的公司或者是公司的合伙人;②幾乎每個人都有數(shù)處房產(chǎn);③每個人都擁有一輛以上轎車,除勞斯萊斯和本特利外,主要是奔馳;(筘0%的人有藝術收藏;⑤40%的人擁有游艇;⑥平均年齡在50歲以上。由此可見,勞斯萊斯體現(xiàn)了一種豪華的、社會地位顯赫的生活方式。人們購買勞斯萊斯,似乎不是在買車,而是在買一種超豪華的標簽。
把品牌與消費者結合起來,有利于增進消費者的歸屬感,使其產(chǎn)生“我自己的品牌”的感覺。如金利來定位為“男人的世界”;哈藥的護彤定位為“兒童感冒藥”;北京統(tǒng)一石油化工公司的“統(tǒng)一經(jīng)典”潤滑油將目標鎖定為“高級轎車專用潤滑油”。
成功運用消費者定位,可以將品牌個性化,從而樹立獨特的品牌形象和品牌個性。耐克以喜好運動的人尤其是喬丹的熱愛者為目標消費者,所以它選擇了喬丹為廣告模特。廣告不僅淋漓盡致地展現(xiàn)了喬丹的風貌,將其拼搏進取的精神與積極樂觀的個性融人耐克之中,也成功地樹立了耐克經(jīng)久不衰的品牌形象。百事可樂定位于“新一代的可樂”,抓住了新生代崇拜影視偶像的心理特征,請邁克爾?杰克遜做廣告代言人。在杰克遜掀起的陣陣狂潮中,新生代成了百事的俘虜。而百事也成了“年輕、活潑、時代”的象征。
十五、情景定位
情景定位是將品牌與一定環(huán)境、場合下產(chǎn)品的使用情況聯(lián)系起來,以喚起消費者在特定的情景下對該品牌的聯(lián)想,從而產(chǎn)生購買欲望和購買行動。雀巢公司曾就雀巢咖啡的飲用狀況作了一項調查,發(fā)現(xiàn)在9種環(huán)境下消費者飲用雀巢咖啡:早晨起床之后、午餐和晚餐之間、午餐時、晚餐時、與客人進餐時、洽談業(yè)務時、晚間工作時、與同事進餐時、周末。上述9種飲用情況,能使雀巢咖啡獲得強烈的品牌聯(lián)想。
“八點以后”馬克力薄餅聲稱是“適合八點以后吃的甜點”,米開威( Milky Way)則自稱為“可在兩餐之間吃的甜點”。它們在時段上建立了區(qū)分。八點以后想吃甜點的消費者會自然而然地想到“八點以后”這個品牌;而在兩餐之間的時間,首先會想到米開威??祵? Canbells)定位于午餐用的湯。配合這一定位,它一直以來不斷地在午間通過電臺廣告宣傳,提起午餐湯,康寶就會浮上人們的心頭。喜之郎果凍在廣告中推薦“工作休閑來一個,游山玩水來一個,朋友聚會來一個,健身娛樂來一個”,讓人在這些快樂和喜悅的場合想起喜之郎。

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