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一個商標(biāo)好還是多個商標(biāo)好

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一家公司究竟應(yīng)該有多少商標(biāo),不能一概而論,需要依據(jù)市場情況、消費者習(xí)慣、企業(yè)資源及商標(biāo)的影響力決定。單一商標(biāo)戰(zhàn)略和多商標(biāo)戰(zhàn)略都有成功與失敗的案例。因此,商標(biāo)組合戰(zhàn)略是一種因地制宜的選擇,沒有對與錯,只有是否合適。商標(biāo)組合大體可以分作三類:
第一類是單一商標(biāo)戰(zhàn)略。一個商標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)所有產(chǎn)品和服務(wù),成功的案例有索尼、康師傅、聯(lián)想等,商標(biāo)旗下的所有產(chǎn)品都是一樣的產(chǎn)品標(biāo)識和符號。
企業(yè)采用單一商標(biāo)戰(zhàn)略的好處主要是:
(1)所有產(chǎn)品共用一個商標(biāo),可以大大節(jié)省傳播費用,對一個商標(biāo)的宣傳同時可以惠澤所有產(chǎn)品。
(2)有利于新產(chǎn)品的推出,如果商標(biāo)已經(jīng)具有一定的市場地位,新產(chǎn)品的推出無須過多宣傳便會得到消費者的信任。
(3)眾多產(chǎn)品一同出現(xiàn)在貨架上,可以彰顯商標(biāo)實力。
但采用單一商標(biāo)戰(zhàn)略隱藏的危險是,當(dāng)商標(biāo)旗下某一產(chǎn)品出現(xiàn)危機時,極有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),影響其旗下所有產(chǎn)品,而且出現(xiàn)危機的產(chǎn)品影響力越大,企業(yè)的危險也越大。且實施單一商標(biāo)戰(zhàn)略,當(dāng)同一商標(biāo)下不同產(chǎn)品之間的差異性太大時,也可能引起消費者心理不適,造成商標(biāo)稀釋。
第二類是多商標(biāo)戰(zhàn)略。采用這種商標(biāo)組合戰(zhàn)略的典型企業(yè)是聯(lián)合利華、寶潔等。其特點是企業(yè)和產(chǎn)品通常使用不同的商標(biāo)名稱,或者企業(yè)同初創(chuàng)產(chǎn)品的商標(biāo)名稱相同,但隨著企業(yè)產(chǎn)品線的延長和多元化發(fā)展,延伸產(chǎn)品同企業(yè)使用不同商標(biāo)名稱,例如可口可樂和百事可樂公司的初創(chuàng)產(chǎn)品是可口可樂和百事可樂,但隨著產(chǎn)品線和多元化發(fā)展,可口可樂的芬達、雪碧等,百事可樂的美年達、七喜等都已經(jīng)是完全獨立的商標(biāo)形象了。
這種商標(biāo)組合戰(zhàn)略的應(yīng)用基礎(chǔ)是:
(1)產(chǎn)品商標(biāo)相互獨立。
(2)企業(yè)商標(biāo)和產(chǎn)品商標(biāo)各自專注于不同的理念和形象。
(3)產(chǎn)品商標(biāo)針對人群細(xì)分化程度較高。
寶潔旗下的飄柔、潘婷、沙宣、佳潔士等,各產(chǎn)品的商標(biāo)定位、形象、功能、價格、傳播等都是各自獨立的,從價格到功能都進行了多角度細(xì)分。
多商標(biāo)組合戰(zhàn)略的各商標(biāo)獨立發(fā)展,互不干涉,可對消費者產(chǎn)生交叉覆蓋;企業(yè)和產(chǎn)品之間的社會形象不會對彼此產(chǎn)生直接影響,能有效降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險,即使一個商標(biāo)失敗,對其他的商標(biāo)也沒有形成太大沖擊。
但是多商標(biāo)戰(zhàn)略中的商標(biāo)獨立,從零做起,需要有足夠的傳播資金保障,對公司的資源、實力和商標(biāo)的管理都有很多的要求,是地地道道的強者的游戲,非強勢企業(yè)不能輕易嘗試。
第三類是綜合商標(biāo)組合戰(zhàn)略。采用這種商標(biāo)組合戰(zhàn)略的典型企業(yè)是杜邦、茅臺、蒙牛等。其特點是母商標(biāo)是企業(yè)初創(chuàng)商標(biāo),企業(yè)產(chǎn)品線延伸和多元化發(fā)展時,母商標(biāo)的核心價值和良好的社會形象持續(xù)得到延續(xù)和擴展,雖然外延產(chǎn)品的形態(tài)和消費者細(xì)分不同,但母商標(biāo)一直是消費者選擇產(chǎn)品時的重要考慮因素,因此子商標(biāo)的發(fā)展一直受益于母商標(biāo)良好口碑。
這種商標(biāo)組合戰(zhàn)略的應(yīng)用基礎(chǔ)是:
(1)母商標(biāo)是企業(yè)商標(biāo)或母商標(biāo)產(chǎn)品同子商標(biāo)產(chǎn)品之間有從屬關(guān)系。
(2)母商標(biāo)已經(jīng)形成了廣泛的正面的商標(biāo)影響力。
(3)子商標(biāo)產(chǎn)品在功能上能夠延續(xù)或補充母商標(biāo)的商標(biāo)理念。
例如蒙牛,蒙牛旗下涉及鮮奶、奶粉、酸奶、冰淇淋、奶酪等產(chǎn)品種類,各產(chǎn)品雖然消費對象、價格、功能等都各不相同,但主要原料都是牛奶,這也正是蒙牛成長的基礎(chǔ),因此,消費者對蒙牛牛奶的商標(biāo)印象會轉(zhuǎn)嫁到各延伸產(chǎn)品和商標(biāo)上。消費者在購買各種產(chǎn)品時會考慮到母商標(biāo)的企業(yè)形象,各子商標(biāo)產(chǎn)品同時也是對母商標(biāo)的補充和延續(xù)。
商標(biāo)組合戰(zhàn)略清晰地展示了商標(biāo)組合的結(jié)構(gòu),以及各商標(biāo)的范圍、職能、相互關(guān)系。目標(biāo)是實現(xiàn)商標(biāo)間的協(xié)同效應(yīng)、杠桿作用,實現(xiàn)商標(biāo)的清晰化,創(chuàng)造出充滿活力的商標(biāo)。

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