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非對稱信息與商標(biāo)

非對稱信息是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?斯蒂格利茨、喬治?阿克爾洛夫、邁克爾?斯彭斯在 1970 年提出的，是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場的買賣主體不可能完全占有對方的信息，這種信息不對稱必定導(dǎo)致信息擁有方為謀取自身更大的利益而使另一方的利益受到損害。這三位經(jīng)濟(jì)學(xué)家因?qū)@一理論的杰出貢獻(xiàn)而榮獲 2001 年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
非對稱信息可能會(huì)導(dǎo)致帕累托優(yōu)化（Pareto Optimality），也稱為帕累托效率、帕累托改善或帕累托改進(jìn)，是以意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托（Vilfredo Pareto）之名命名的，并基于帕累托最優(yōu)變化，在沒有使任何人境況變壞的前提下，使得至少一個(gè)人變得更好。一方面，帕累托最優(yōu)是指沒有進(jìn)行帕累托改進(jìn)的余地的狀態(tài)；另一方面，帕累托改進(jìn)是達(dá)到帕累托最優(yōu)的路徑和方法。帕累托最優(yōu)是公平與效率的“理想王國”。若無法實(shí)現(xiàn)，則雙贏的交易無法達(dá)成。因此，人們之間要進(jìn)行有效的合作，就需要找到克服信息不對稱的辦法。
大致說來，解決信息不對稱問題的機(jī)制可以分為兩類：市場機(jī)制和非市場機(jī)制（如政府干預(yù)）。
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，信息不對稱導(dǎo)致“市場失靈”，因此需要政府干預(yù)。像斯蒂格利茨a這樣為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)做出重大貢獻(xiàn)的人，也持這樣的觀點(diǎn)，這真是一件遺憾的事。其實(shí)，正是因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ，我們才需要市場。在解決信息不對稱的問題上，市場機(jī)制不僅比非市場機(jī)制更重要，而且也更有效。如果沒有信息不對稱，如果信息是完全的，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)就可以解決問題了。正如哈耶克所指出的，只有競爭性市場，才能生產(chǎn)出交易所需要的信息。
市場克服信息不對稱最簡單的辦法是處于劣勢的一方自己直接收集、加工信息。比如在保險(xiǎn)業(yè)中，為了直接獲取信息，保險(xiǎn)公司發(fā)展出了精算的辦法。精算師的主要工作就是在所有的投保人中，根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來分析某一類人患病的概率，有了這樣的基礎(chǔ)，保險(xiǎn)公司在收取保費(fèi)的時(shí)候，就可以對不同類型的人區(qū)別對待。比如疾病保險(xiǎn)，年齡大小肯定影響生病的概率，這樣，年齡越大的人參加疾病保險(xiǎn)交納的保費(fèi)越多；一個(gè)人抽煙與否，也會(huì)影響他得病的概率，于是肺癌保險(xiǎn)就會(huì)在保費(fèi)上區(qū)別抽煙的人和不抽煙的人。
市場還發(fā)展出了大量專業(yè)化的信息提供商。比如在汽車市場上，人們買車時(shí)，可以閱讀專業(yè)的汽車雜志獲得相關(guān)知識(shí)，可以設(shè)法了解關(guān)于賣車的人的更多信息，也可以找專業(yè)的機(jī)械師來幫助挑選。在大學(xué)招生錄取時(shí)，考試實(shí)際上也是一種獲得個(gè)人智商、能力等信息的途徑，所以市場上發(fā)展出了像托福、雅思、GMAT 等這些專業(yè)化的考試機(jī)構(gòu)。市場上還有許多其他的認(rèn)證機(jī)構(gòu)也是專業(yè)的信息生產(chǎn)者，像咨詢業(yè)、會(huì)計(jì)業(yè)、評估業(yè)等，都可以看作是幫助他人獲取信息的行業(yè)（浙江禾晨信用管理有限公司是最早的信用評估機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建于 2003 年，為我們提供了一個(gè)專業(yè)化信息生產(chǎn)者的經(jīng)典案例）。沒有這類市場，交易所需要的大量信息都不會(huì)存在。

讀者千萬不要以為，只有處于信息劣勢的一方（如買方）才有積極性獲取信息，處于信息優(yōu)勢的一方（如賣方）總是試圖隱藏信息。事實(shí)上，在競爭的市場上，賣方也有很強(qiáng)的積極性告訴買方真實(shí)的信息，如同好人希望別人知道自己是好人一樣。原因在于，消除信息不對稱有助于達(dá)成交易，實(shí)現(xiàn)雙贏。市場上有關(guān)產(chǎn)品的大量信息是廠家提供的，如廠家主動(dòng)為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)、讓消費(fèi)者通過試用等多種途徑來了解產(chǎn)品的性能。Daniel Klein（1997）認(rèn)為，市場上私人提供產(chǎn)品質(zhì)量信息的三種方式非常類似停車場的提供方式：（1）許多開車的人自己花錢在家里修車庫；（2）一些企業(yè)家提供收費(fèi)停車場；（3）有些商場、酒店、辦公樓為顧客提供免費(fèi)停車場。除直接獲取和提供信息外，另一個(gè)途徑是間接獲取和提供信息。間接提供信息的主要手段被稱為“信號(hào)顯示”，或者叫“信號(hào)傳遞”，是指擁有信息優(yōu)勢的一方通過一種有成本的方式向處于信息劣勢的一方傳遞自己的真實(shí)信息。比如賣車的人通過提供免費(fèi)保修，就有可能間接顯示車的質(zhì)量高低。間接獲取信息的機(jī)制被稱為“信息甄別”或“機(jī)制設(shè)計(jì)”，指信息上處于劣勢的一方通過設(shè)計(jì)某種激勵(lì)方案讓處于信息優(yōu)勢的一方說實(shí)話。比如說保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)出不同的保單，讓投保人自己選擇，保險(xiǎn)公司可以從投保人的選擇中知道他屬于哪一風(fēng)險(xiǎn)類型。
或許，市場解決非對稱信息最重要的機(jī)制是“聲譽(yù)機(jī)制”，或者叫“信譽(yù)機(jī)制”。信譽(yù)機(jī)制在市場上發(fā)揮作用的重要形式是建立商標(biāo)。商標(biāo)從一定意義上講，是為了解決信息不對稱問題。信息不對稱越嚴(yán)重的領(lǐng)域，越需要商標(biāo)。商標(biāo)可以成為生產(chǎn)者傳遞私人信息的一種辦法，有了商標(biāo)之后，如果有欺騙消費(fèi)者的行為，商標(biāo)就會(huì)貶值，生產(chǎn)者就會(huì)蒙受損失。對于個(gè)人而言，名聲、口碑實(shí)際上也是一種商標(biāo)。

標(biāo)簽：蚌埠雞西武漢大慶銅陵蘇州懷化常州

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