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商標定位與差異化戰略(2)

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首先,企業會獲得新一輪游戲規則的制訂權。由于藍海戰略,需要企業創造一種全新的價值競爭理念,而成為該領域的領導者。那么,它就會擁有該領域游戲規則的制訂權。任何后來者,都需要遵循已經事先制訂好的商業規則。
其次,企業會獲得超乎尋常的高額利潤。藍海的競爭缺乏以及企業價值層面的創新,會滿足消費者新的需求,企業獲取高于先前市場空間的利潤率便水到渠成了。
最后,企業將會進入價值創新的循環軌道。從時間、空間上看,任何一片藍海,由于競爭對手的加入而導致的激烈競爭,最終都會變為新的“紅海”。企業要保持持久的領先優勢,就需要在藍海開辟的道路上不斷探索和求證,以期望穩固自己價值創新的領袖地位。
藍海戰略所創造出的市場新空間,為企業提供了商標煥發青春的良好時機。商標定位,也可以借助藍海戰略的思維方式,用價值創新為商標樹立一個差異化的形象定位,為贏得市場先機、獲得消費者偏好和忠誠,奠定堅實的基礎。
20世紀90年代中期,當所有的電腦廠商關注于電腦配置、功能、速度和軟件層面的競爭時,戴爾走進了人們的視野。戴爾電腦并沒有像其他企業一樣,用同一種方式加入已經競爭過度的電腦市場,而是通過整合電腦零部件物流配送鏈條,直接面對用戶的個性化需求,來組裝和銷售電腦。戴爾電腦的品質并不比其他商標優秀,但是為什么會成功呢?它是通過滿足顧客個性化的需求,并協調和提高了電腦的配送速度,使得用戶可以在很短的時間之內獲得一款最適合于自己的電腦產品。關注于顧客價值層面的創新,可以說是戴爾電腦藍海戰略的成功關鍵。那么,戴爾在后來成為全球PC行業的領導商標,也就不足為奇了。
從顧客的角度來進行價值創新,可以說是藍海戰略的出發點。例如,瑞士手表憑借其精湛的工藝獲得了享譽世界的商標聲譽。當然,它的高價格也讓普通消費者“望而生畏”。斯沃琪(Swatch)在進入市場時,并沒有將高貴、典雅作為自己的賣點,而是賦予手表時尚流行的感性消費訴求,市場定位鎖定年輕消費群體,并從制造工藝上降低成本,成為了瑞士手表行業的“新規則制定者”,成為了世界上時尚的代名詞。又如1997年成立的“譚木匠”,不僅僅將自己看成是擁有先進制梳工藝的生產企業,而是開發出了木梳產品的“第二價值”———賦予產品古典文化和情感元素,通過專賣店形式來樹立獨特的商標形象。簡單來說,譚木匠把簡單的生活日用品,變成了生活情趣和禮品饋贈的代名詞,從顧客使用價值上進行了價值創新,使得商標進入了一個無人競爭的“日用工藝品”領域。
從藍海的角度給商標定位,需要企業善于發現消費者生活和工作行為的演變趨勢,進而創造出一種能夠迎合消費者新消費趨勢的產品功能、配送方式、情感訴求等具有價值的商業機會,讓企業在本領域成為獨一無二的市場競爭者。

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