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品牌營銷( Brand Marketing,簡稱BM)是對企業(yè)創(chuàng)立的品牌進行設計、傳播、銷售管理的計劃和實施的過程,從而滿足消費者價值最大化及實現(xiàn)企業(yè)的目標。品牌也憑借著品牌營銷的過程,實踐了其自身的價值。
品牌營銷可分為四部分,即商標個性、品牌傳播、品牌銷售和品牌管理。
(1)商標個性( Brand personality,簡稱BP)。包括品牌命名、包裝設計、產品價格品牌概念、品牌代言人、形象風格、品牌適用對象等。
(2) 商標傳播( Brand broadcast,簡稱BB)。包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、口碑形象、終端展示、公關活動或公共關系等。
(3) 商標銷售( Brand selling,簡稱BS)。包括通路策略、人員推銷、店員促銷、廣告促銷、事件行銷、優(yōu)惠酬賓等。
(4) 商標管理( Brand management,簡稱BMa)。包括隊伍建設、營銷制度、品牌維護、終端建設、士氣激勵、渠道管理、經銷商管理等。

對品牌營銷的理解,按照現(xiàn)代國際營銷學的原理,企業(yè)的任務就是要發(fā)現(xiàn)顧客和創(chuàng)造顧客。培育忠誠的客戶資產是企業(yè)品牌營銷最重要的任務之一,這就要求我們進行品牌營銷時遵循顧客第一的方針。由于顧客是為承諾所吸引,為滿足而忠誠,因此商標營銷首先就要考察顧客對產品的接受程度。所以,構建品牌營銷的第一塊基石就是要吸引顧客購買并使顧客忠誠度最大化,注重客戶關系管理。企業(yè)管理的主要目標是要使企業(yè)財富價值最大化,其本質是使所有利益方的價值最大化。因為增加財富價值與其他利益方的長遠利益并不矛盾。事實上, 商標營銷的實質就是有效地對價值創(chuàng)造與價值分配過程進行良性循環(huán)的管理。所以,構建品牌營銷的第二塊基石就是要使企業(yè)財富價值最大化。在競爭性市場上,許多產品的供給已經大于需求,因此現(xiàn)代企業(yè)品牌營銷必須注重提升現(xiàn)時的產品競爭力。即企業(yè)提供比競爭對手更好的產品與服務,以爭奪顧客,擴大市場份額。嚴格地說,現(xiàn)代企業(yè)已經從單一的顧客、竟爭者為中心發(fā)展到以市場為中心。即企業(yè)要觀察、滿足顧客不斷變化的需求,又要觀察競爭對手的動向,從競爭優(yōu)勢的角度來經營企業(yè)的品牌。所以,構建品牌營銷的第三塊基石就是要謀取最大競爭優(yōu)勢,即提煉品牌的核心價值。

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品牌營銷的含義