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你還在用人工客服嗎?試一下去電電話機器人吧

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根據最新稅改相關文件,未來企業稅費壓力將不堪重負。據測算,在征管體制改革后,企業與個人將補繳共計近2萬億元。若企業與個人按照當前費率共同承擔,將影響企業利潤總額13.4%,增加企業運營壓力。屆時,無法承擔稅負壓力的企業必將面臨破產或大幅裁員的嚴峻局面。 針對此問題,我們特推出去電電話機器人。這是一款機器人電話銷售系統,將當今熱門的語音識別技術,自然語言處理技術,本體領域知識庫技術,機器人人機對話和問答咨詢以及人工智能專家系統等技術,和已經在電話服務領域里非常成熟和廣泛使用的呼叫中心系統相結合而研發的智能去電機器人不僅能代替人工服務,填補用人空缺,更能提供高效迅速的工作成果。 去電 智能電話機器人 是基于人工智能(AI)語音語意處理能力,結合傳統通信技術及云計算技術應用研發的互聯網產品;通過行業化知識圖譜加語義分析能力構建的智能語音對話產品。 近期,去電人工智能受邀參加第十四屆中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會,亮相展出全自研云魁語義分析引擎,并接受江蘇衛視《江蘇新時空》采訪報道。 去電 團隊在企業服務領域有多年工作和創業經歷,因發現電話呼叫是大部分企業的剛需,且傳統模式存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴重等痛點,于是在2017年推出 去電 電話機器人,幫助有大量電話呼叫工作的組織或個人提升業務效率。 目前去電機器人主要應用于企業的電話營銷場景和電話通知場景。前者定位初篩階段,幫助客戶快速找到目標客戶;后者則包括賬單到期提醒、客戶關懷、金融催收提醒等,比單向觸達的短信通知效率更高,用戶感知也更強烈。 以下為去電機器人獨一無二的產品優勢: 1.降低成本用機器人部分代替人工外呼,能有效降低企業用人成本。當AI的成本是人工的1/3時,這種趨勢將不可阻擋。 2.提升效率去電電話機器人一天能外呼800-1500電話量,是普通人工的4-5倍。 3.情緒穩定機器人每天無任何負面情緒的工作,易管理,降低企業管理成本。 4.銷量提升機器人穩定輸出工作,銷量倍增,同時機器人自我學習能力超強,越用越強。 機器人電話銷售系統是將當今熱門的語音識別技術,自然語言處理技術,本體領域知識庫技術,機器人人機對話和問答咨詢以及人工智能專家系統等技術,和已經在電話服務領域里非常成熟和廣泛使用的呼叫中心系統相結合而研發的智能電話銷售系統。過去一個外呼人員每天的飽和工作量為100-150個電話,但去電機器人可以海量呼出,每天能撥打800-1500個電話,工作量是人工的8到10倍。去電機器人對外智能服務,自動撥打客戶電話,提供高效全面的服務,記錄客戶意向;對內智能分析精準分析客戶意向,高效分類,智能提供后續服務方案。 在不久的未來,企業運營與人員成本必將在政策與現實的要求下變得精準、高效且節約, 去電 智能AI電話機器人的出現將帶給企業新的效率,新的生命。 標簽:

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