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人工智能語音機器人你了解多少

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當下,要問什么技術必須要了解,人工智能必然要算其一,人工智能正不斷的改變著我們的生活,比如智能手機、智能家居、智能門鎖等產品已經不斷的滲透在了我們的生活之中,而近幾年興起的人工智能語音機器人,也迅速俘獲了廣大企業的喜愛,得到了大家的認同。 雖然我們都知道人工智能語音機器人解決了很多企業的用人問題,但是你人工智能語音機器人到底了解多少呢? 人工智能語音機器人能為我們做什么 自動記錄:人工智能語音機器人能夠實時記錄有效數據信息,完整通話錄音,分段通話錄音,以及文字記錄的方式將機器人和客戶的完整溝通情況還原,可以讓后期跟進人員精確捕捉客戶的重要信息,方便人工的再次跟進,精準把握每一個客戶。 智能對話:根據企業業務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內容,像業務介紹,業務邀請,信息收集,客戶問題解答等等,最大程度的還原真人電話銷售過程。 釋放人工:使用人工智能語音機器人,在成本上,遠遠低于人工,機器人一天滿負荷工作可以工作12.5小時,相比較于人工的8小時,中間還有休息時間。工作效率對比非常明顯,而且不會有離職,休息等情況,企業不用擔心找人難,用人難的問題。 自主學習:機器人在大量的電話溝通中,會自動收集客戶問題,通過大數據,實現自主學習,完成機器人的自我提升。 近年來,人工智能不再局限于科技領域與商業應用,越來越多的人工智能產品落地開花,走入人們的日常生活,為人們的衣食住行帶來便利。目前,作為上海高新科技企業、上海雙軟認證企業,上海言通將緊緊圍繞國家“十三五”規劃、國家《新一代人工智能發展規劃》及上海市人工智能產業的發展布局,充分發揮上海言通智能語音識別技術的應用領域豐富、人才資源集聚等優勢,共同促進人工智能語音識別、大數據、云計算與多行業應用深度融合,加快言通在人工智能語音識別領域的科技成果轉化、實現技術創新、提升企業科技創新、互動交流,助推企業創新發展。 標簽:

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