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短信營銷的常見問題,做短信營銷要注意什么?

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短信營銷的常見問題,做短信營銷要注意什么? 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展,社會信息化的步伐越來越快!人們之間的交流變得越來越方便。截至今年7月,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)13.04億,其中4G用戶總數(shù)已達(dá)6.46億。隨著手機(jī)用戶數(shù)量的巨大,衍生出了一系列基于手機(jī)的附屬產(chǎn)品,而手機(jī)短信營銷是衍生自手機(jī)的一種新的推廣模式。
短信營銷因其成本低、效率高、效果好等優(yōu)點(diǎn),被企業(yè)和商家高度重用,尤其是一些遇到營銷問題的中小企業(yè)紛紛使用短信平臺,那么,使用短信營銷會有哪些常見問題呢? 1.短信群發(fā)出去后用戶沒接收到的原因可能是用戶的手機(jī)關(guān)機(jī)了或者停機(jī)了,這種情況可以撥打用戶的電話確認(rèn)。 2.手機(jī)在信號良好的情況下使用完全可以做到100%接受消息,手機(jī)所處位置的信號不好,可能會出現(xiàn)小部分短信丟失,這是避免不了的,屬于正常現(xiàn)象,并且在您的號碼數(shù)據(jù)中可能有少數(shù)停機(jī)空號的號碼,所以短信平臺發(fā)給用戶信息的到達(dá)率沒有100%。 3.因?yàn)槎绦艩I銷的效果跟短信內(nèi)容、號碼數(shù)據(jù)的質(zhì)量、發(fā)送的時(shí)間有很大關(guān)系,所以在每一次群發(fā)短信之前,要對目標(biāo)客戶篩選分類,以免造成短信資源的浪費(fèi),再針對這些目標(biāo)客戶發(fā)一些有吸引力的內(nèi)容,充分利用消費(fèi)者心理。這樣一來,發(fā)送效果才能得到提高。 4.短信平臺的每一條短信都有發(fā)送狀態(tài)報(bào)告,通過狀態(tài)發(fā)送報(bào)告可以清楚的了解到哪批短信發(fā)送成功,哪批短信發(fā)送失敗。短信平臺采用按成功計(jì)費(fèi),發(fā)送不成功免費(fèi)補(bǔ)發(fā)或者返回條數(shù)。 5.什么是短信簽名?短信簽名一般為公司名簡稱、某運(yùn)營平臺或品牌名等,通常3-8字。短信簽名格式有其特定規(guī)則,所以不適用于個(gè)人短信,是企業(yè)專門針對于客戶來使用的。企業(yè)營銷類短信格式一般是內(nèi)容+退訂回T+【簽名】。 營銷是一個(gè)長期的實(shí)施過程。在營銷過程中,我們經(jīng)常不得不尋找許多營銷理由來與顧客交朋友。發(fā)送短信是一個(gè)機(jī)緣!

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