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外呼可以用哪些軟件

在大數(shù)據(jù)的今天，銷(xiāo)售方式早就變得多種多樣，一個(gè)好的拓客引流軟件，可以幫助企業(yè)提高整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

今天我?guī)?lái)的就是浙江企蜂信息技術(shù)有限公司的慧營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，來(lái)為大家介紹。

慧營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)打破傳統(tǒng)的電銷(xiāo)模式，采用將多個(gè)渠道合一的模式，將溝通窗口和營(yíng)銷(xiāo)窗口集合成一個(gè)，實(shí)現(xiàn)多端口統(tǒng)一，讓客服人員能夠第一時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)，減少回復(fù)時(shí)間，不遺漏任何一個(gè)流量，一個(gè)平臺(tái)管理無(wú)需切換平臺(tái)，多媒體信息交互，提高客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

外呼系統(tǒng)批量導(dǎo)入外呼數(shù)據(jù)，自動(dòng)篩號(hào)，為銷(xiāo)售人員篩選出異常號(hào)碼，避免浪費(fèi)不必要的時(shí)間，自動(dòng)在網(wǎng)頁(yè)、文檔上尋找客戶(hù)資料，只需點(diǎn)擊電腦屏幕劃過(guò)號(hào)碼，即可一鍵呼出，通話(huà)結(jié)束后，自動(dòng)保存客戶(hù)資料、通話(huà)錄音及記錄，讓找資料變得更加方便。

利用百川引流，多渠道獲取客戶(hù)資源，多渠道裂變傳播，高效獲取意向客戶(hù)，同時(shí)也可利用智能獲客，將慧獲客作為插件，安裝到瀏覽器中，實(shí)現(xiàn)一鍵獲取客戶(hù)資源，讓引流拓客變得更加簡(jiǎn)單，電話(huà)獲客利用網(wǎng)絡(luò)制式，靈活觸達(dá)銷(xiāo)售中心，全面提高工作效率，降低電銷(xiāo)成本。

對(duì)客戶(hù)管理設(shè)置自定義標(biāo)簽，有利于發(fā)覺(jué)更全面、更個(gè)性化的客戶(hù)信息，提供更具針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù)，有效提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析，客服工作中與客戶(hù)溝通的錄音、聊天記錄、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)自動(dòng)錄制，無(wú)縫連接CRM保存至庫(kù)中，管理層可實(shí)時(shí)查看，了解客戶(hù)進(jìn)程，順利銜接工作，客戶(hù)資料、記錄一端管理，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，也可根據(jù)錄音進(jìn)行對(duì)客服溝通質(zhì)量作出指導(dǎo)及考核。

外呼系統(tǒng)：http://

標(biāo)簽：香港北海黑河萊蕪錦州武漢淮南湘西

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