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增加外呼人員的選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)通常是最后的選擇，因?yàn)樵黾尤斯?shì)必就增加了企業(yè)的用人成本，相比工作效率企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)則更加看重；增加工作量，外呼人員每天要撥打8個(gè)小時(shí)的電話已經(jīng)讓其感到苦不堪言，如果再增加工作量，企業(yè)不人性化的任務(wù)安排又會(huì)提高企業(yè)的離職率，那么這兩者應(yīng)該如何權(quán)衡。

網(wǎng)絡(luò)電話能有效地減少通話時(shí)間，降低電話費(fèi)用，提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量，自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)可以提供7*24小時(shí)自動(dòng)查詢業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)員工從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來(lái)，直接和客戶打交道的業(yè)務(wù)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

1、降低企業(yè)成本，節(jié)約開(kāi)支

通過(guò)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電話以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)可以組成全國(guó)性的內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部電話無(wú)需或者只需很少的費(fèi)用，從而節(jié)約了大量的長(zhǎng)途電話費(fèi)用，為企業(yè)降低了運(yùn)行成本。

2、通過(guò)精確服務(wù)，不斷滿足客戶多元化的需求

網(wǎng)絡(luò)電話可幫助企業(yè)建立專業(yè)的電話營(yíng)銷中心，坐席人員通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通采集到大量的用戶個(gè)人信息、需求信息及產(chǎn)品使用信息，從而形成用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并可通過(guò)積累的信息分析用戶的需求特點(diǎn)。

基于豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)覆蓋企業(yè)獲客、觸客、跟進(jìn)、管理全流程，基于此，慧營(yíng)銷能深刻洞悉一線銷售與管理人員的痛點(diǎn)與切實(shí)難題，持續(xù)迭代產(chǎn)品功能，打造實(shí)用、易用的銷售武器。此外，雙方還將共同合作輸出面向企業(yè)管理者和銷售的系列課程、行業(yè)報(bào)告等，以先進(jìn)的銷售管理理念激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力。

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