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四川微電銷

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電腦呼出電話系統完整地記錄并梳理客戶信息,包括姓名、性別、年齡、聯系方式、地址、職業、客戶編號等等,只要打開用電腦呼出電話,就可以清晰地看到每個客戶的基本特征是什么。選中一個客戶,系統記錄的相關資料都會顯示出來;還可以根據關鍵字進行篩選,滿足關鍵字的所有客戶都會顯現,對不同的字段的客戶進行分析。

客服通過溝通,可以根據不同需求類型的客戶打上不同標簽,根據標簽進行分組管理,然后有選擇性地進行消息推送,避免對客戶造成不必要的騷擾,真正解決客戶需求,大大提升客戶轉化率,同時也讓企業營銷更省時省力,提高工作效率。而且客戶全都存儲在公司自己的流量池,客服人員離職也不能帶走寶貴客資。

慧營銷電銷系統支持一線做銷售過程管理,包括記錄溝通內容、建立日程安排、待辦提醒、快速查找客戶數據等等,有效提高了工作效率。另外,慧營銷電銷系統還有銷售漏斗、業務階段的統計圖標、同比環比數據分析等功能,這些靠譜的數據分析,能有效幫助管理人員及時調整銷售方案,提高公司整體成單率、縮短銷售周期,從而實現最大效益的業務增長。

慧營銷的外呼系統可以用多種方式規避電話卡封號的問題。四卡雙通道,半小時內呼出電話數量控制,呼入保護等措施都十分有效。同時還能輕松統計銷售和客服的電話量、通話時長以及生成各種排行榜,對客戶進行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務,有效監督和激勵員工 ,自動外呼,可以確保撥號正確,而且各種特色功能也能讓幫助公司提升業績。






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