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傳統靠一人一機的廣撒網人海戰術已經無法滿足大多數企業的銷售需求。面對嚴峻的外呼形式，為改善電銷外呼效果，很多企業通過調整電銷策略，搭建呼叫中心系統的方式，為電銷外呼謀一條新出路。

但很多電銷團隊在選擇呼叫中心時，不知道如何選擇真正適合電銷業務的呼叫中心系統。首先，電話錄音，它可以記錄與客戶對話，避免員工撥打私人電話。同時業務備忘、成功案例分享。

其次，客戶分類，通過電話及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。最后，員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。并且可以通過報表了解員工工作時長、業務量、工作業績等，避免了管理者去手動收集。

慧營銷外呼系統是銷售團隊管理的好幫手，支持銷售任務設定、客戶公海管理、客戶資源管理、實時任務提醒等功能，為業務人員分配客戶資源，防止重復訪問，避免引起客戶反感。它還可以幫助業務人員詳細跟進和記錄每一個客戶的信息和電聯情況，清晰地還原每一個潛客需求，幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦，便捷管理客戶，正確把握商機。而團隊領導能夠通過發現問題，監督整個銷售過程，協助簽單，提升銷售業績。

使用外呼系統平臺的只是一個部門，這個部門與企業的其他部門協同工作，才能發揮它的作用。企業不可能在運營、管理和維護方面投入很高的人力、資金和成本。這就要求企業級外呼系統不能過于龐大和復雜。

慧營銷外呼平臺幫助銷售人員根據客戶的特征給客戶進行分類，然后再根據不同的客戶制作計劃，滿足客戶的需求，提升客戶對我們的滿意度，使客戶簽單率達到最大化，根據不同特性的客戶進行一對一跟蹤這樣的營銷模式，是最直接，最有效，最能讓客戶更好的了解我們的方式。

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