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山西呼叫線路
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電話在我們日常生活中體現了相當重要的通訊作用。我們現在生活和工作基本上離不開電話的。客戶服務呼叫中心的工作完全依賴電話來完成，為了使客戶服務達到盡善盡美的目標，就必須完全掌控了外線的線路質量及線路的使用管理。電話線路是呼叫中心最基礎的部份，也是呼叫中心的生命線，確保電話線路的暢通和通話的質量是呼叫中心必須完成的任務。

慧營銷外呼系統為企業提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動，聯通，電信三大運營商；支持4G全網通，四卡雙通道，無延遲智能切換；提供開發的API接口，快捷方便接入第三方軟件；銷售專屬T5智能屏，可實現微信營銷，釘釘營銷，實現在線上發送文件給客戶，實現實時交流，并配有業內獨有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風險。

呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內了解客戶。內置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能，避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。通過坐席監控，可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。

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