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對于企業，傳統粗獷式的營銷獲客策略——找客戶-篩客戶-管客戶，需要更精細化。具體對外可以從獲客端開始升級，先做精準化的目標群體定位與搜索，再獲取意向明確的潛在客戶進行價值客戶挖掘，進一步通過溝通交流確定合作意向，再增加客戶的留存率和復購率；對內則需要了解現有客戶在不同階段的分布，并做好市場與銷售部門職能分工與合作，沉淀并管理線索、客戶、營銷行為數據。

慧營銷客戶管理系統能夠幫助企業一鍵撥號，自動錄音，拓客效率提升N倍。打通電話與CRM庫，連接PC和手機端，最大程度提高業務人員工作效率——慧營銷外呼系統支持一鍵撥號，自動撥號，可利用客戶端自動彈出表單對客戶進行跟進記錄。在業務員通話的過程中，能夠進行坐席自動錄音，幫助團隊成員提升溝通技巧，對話術效果進行總結、分析和提高。員工的通話時長的準確統計還能為企業判斷員工日常通話是否達標提供了準確的參考依據。

慧營銷客戶管理軟件能做到以下功能：

1、客戶導入維護評估客戶資料海量存儲去重、去錯等功能提高資源質量有效避免撞單
2、生命周期客戶管理資源、意向、簽約形式銷售漏斗摸索，直至轉為沉默和流失客戶，慧營銷全程護航
3、客戶變化實時追溯每個客戶專屬客戶卡片，詳盡記錄客戶聯系線索實現精準客戶商機管理
4、實時管理存量客戶存量客戶智能分析，輕松查看，主力企業定制調整營銷策略
5、庫存管理加速流轉設置每個銷售員客戶庫存上限，引導開發方向和進度
6、方便易用資源分配資源快捷分配、公海開發、設置規則自動流轉等精準實現資源充分利用

特別是對于 To B 企業來說，客戶的決策周期長，需要長期維護和服務，對市場與銷售人員的要求也更高。此時管理層需要制定明確的營銷戰略，并確保公司上下理清重點與建立共識，同時讓內外部視角意見與反饋及時傳達，培養好團隊成員使用智能化工具的習慣，以專業的營銷方法論指導獲客方案策劃，根據數據科學、務實地優化獲客策略，打出人與工具的組合拳，才能構建獲客和留客的系統化管理模式。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為主要板塊，能實現以下功能：

慧營銷，賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

外呼系統

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