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上海CRM電銷工作臺

隨著企業業務的拓展，在整個企業的發展當中，客戶經營變得舉重若輕，越來越多的企業開始將目光投放到在線上，希望通過在線的信息化的客戶關系經營，為企業經營帶來更為直觀的效益！

大多數企業已經意識已經意識到使用在線CRM的好處，但是在挑選在線CRM的時候卻一籌莫展不知道選哪一款。市面上有著各種各類的在線，其功能以及價格都是大不相同的，那企業如何選擇呢？為了幫助企業選擇合適的在線呢，特地為大家整理了挑選在線時可參考的幾點，大家且一起來看一看吧！

1、符合業務目標
要立足當前，著眼長遠。企業在選擇之初，應該有一個清晰的框架，自身企業在銷售過程中有哪些需求，哪些地方需要控制，根據需求來選擇。

總想把不同CRM產品的功能集合到一個當中，往往會導致所選的產品和自己的實際業務流程不匹配，或者因產品操作復雜，繁瑣而遭到銷售人員的抵觸，無法順利在企業進行推廣，最終導致整個項目的失敗。

符合企業的目標是對CRM最直接，最基本的標準，評估該系統是否能夠滿意公司主要的幾大業務需求，且在這個基礎上去參考CRM的功能可不可以滿足需求，從自己的業務角度去看，哪方面是公司內部比較薄弱的地方，就針對該強化流程和管理方面的功能。

2、軟件的靈活性
選擇的在線一定要是具有擴展性、靈活性等特點，因為公司都是向前發展的，軟件也需要根據自己需求的變動作出相應功能流程修改，及某些地方的自定義程度。

沒有任何一款標準CRM是可以完全符合企業業務的，因為不同的企業總會有不同的業務流程。

因此，軟件的靈活性對于操作效率來說是非常重要的，當公司有新的產品出現，新的業務出現時就需要CRM有這樣的流程去管理這些，實現管理與發展同步。

3、客戶的體驗度
選擇可以提供免費試用的軟件。如果CRM上線后才發現不能滿足公司需要，這樣將嚴重影響公司運營，浪費時間和金錢。

而且CRM最終是員工在用，要注重用戶體驗，您的員工越快的掌握系統，那么他們將有更多的時間用于產生績效的工作。所以選擇可以提供免費試用的軟件可以降低實施風險。

此外，三分軟件，七分服務，服務好的軟件商，從售前、售中、售后都是有專門對口的咨詢顧問全程協助，從軟件的實施培訓，后期的日常維護等一系列服務都是非常到位的。給大家推薦慧營銷，品質完善有保障，全程協助祝您提升銷售效率。

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