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這兩天，地?cái)偨?jīng)濟(jì)火遍全網(wǎng)和朋友圈，甚至還掀起全民擺攤熱。曾經(jīng)與城管躲貓貓的小販，搖身一變成了閃亮主角。原來因?yàn)橹皵[地?cái)傄驯徽J(rèn)可，說明是就業(yè)崗位的重要來源，也是刺激地方消費(fèi)復(fù)蘇的一劑良藥。新型冠狀病毒的到來，都考驗(yàn)著企業(yè)的智慧以及應(yīng)變、管理能力，疫情加速了國(guó)內(nèi)信息化、數(shù)字化建設(shè)的需求，未來軟件服務(wù)商將更被需要。

企業(yè)紛紛擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間不接觸客戶導(dǎo)致客戶流失：疫情之下，在長(zhǎng)時(shí)間無法直接接觸客戶的情況下，疫情結(jié)束后會(huì)面臨更多的客戶流失。

銷售離職直接帶走客戶導(dǎo)致客戶價(jià)值受損：由于疫情足不出戶，不能拜訪客戶意味著關(guān)系弱化，銷售業(yè)務(wù)半停滯狀態(tài)。沒了獎(jiǎng)金是小事，公司為了節(jié)約成本，也對(duì)銷售進(jìn)行變相轉(zhuǎn)崗或減薪。甚至有銷售總監(jiān)直接就帶著團(tuán)隊(duì)跳槽到了對(duì)家公司，客戶價(jià)值損失慘重。紛紛啟動(dòng)居家云辦公模式，一時(shí)間，遠(yuǎn)程辦公成為了香餑餑，遠(yuǎn)程辦公相關(guān)產(chǎn)品也漸漸走上風(fēng)口。

慧營(yíng)銷目前能實(shí)現(xiàn)整合多種溝通方式：電話、微信、短信、釘釘、QQ、旺旺、郵件，各個(gè)渠道的聊天記錄都會(huì)匯總到慧營(yíng)銷系統(tǒng)中，方便客戶管理，不僅效率更高，同時(shí)使銷售工作更專注，客戶聯(lián)系量相對(duì)于傳統(tǒng)撥打方式能提升兩倍左右。

1、高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給坐席人員，既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、即時(shí)溝通對(duì)話，快速轉(zhuǎn)化客戶
客戶消息第一時(shí)間提醒，系統(tǒng)自動(dòng)智能分配給客服進(jìn)行接待，支持回復(fù)文本、圖片、圖文、語音等多種消息形式，強(qiáng)大知識(shí)庫(kù)針對(duì)常見問題等進(jìn)行預(yù)設(shè)存儲(chǔ)，讓溝通更有時(shí)效性。

3、呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息
呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。高效處理增加的查詢量。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：湖北西雙版納包頭九江黔南陜西昌都遼陽

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