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互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)的便利條件，5G的出現(xiàn)將電銷型企業(yè)改革帶上了一個新的時代。在各行業(yè)的攜手驗證和落地智能化趨勢下，雖然行業(yè)發(fā)展迅速、用戶量劇增，但是行業(yè)崛起的競爭也越發(fā)激烈，如何留住老客戶？如何占領(lǐng)市場？

企蜂云撥打電話系統(tǒng)也注入了智能化的力量，在智能云客服的產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，實現(xiàn)AI真正落地到真實的電銷業(yè)務(wù)場景中，讓撥打電話系統(tǒng)提高服務(wù)品質(zhì)，賦于AI溫度。

企蜂云智能撥打電話系統(tǒng)支持多級IVR、分時段IVR，根據(jù)企業(yè)的具體工作時間，設(shè)置不同的IVR語音導(dǎo)航，客戶來電可根據(jù)語音導(dǎo)航找到所需的座席，既提高客戶體驗感，又提高企業(yè)的形象。可自定義的工作流擁有強大的工單流轉(zhuǎn)、處理、跟蹤、統(tǒng)計和考核等諸多的整合統(tǒng)計，并對客服的響應(yīng)、處理速度、進(jìn)度進(jìn)行提醒、跟蹤。可滿足企業(yè)流程不斷優(yōu)化和重組的需求。

全渠道的接入，將師生來訪信息進(jìn)行整合，實現(xiàn)微信、網(wǎng)絡(luò)、短信、郵件等多渠道互動、互通。讓客戶隨時隨地享受到企業(yè)關(guān)懷和服務(wù)。

智能外呼機器人方案的成熟為企業(yè)節(jié)省了人工和時間成本，智能外呼機器人會永遠(yuǎn)保證100%的熱情和友好態(tài)度，企蜂云將AI智能與通訊服務(wù)完美的結(jié)合，直接避免了客服情緒影響下的服務(wù)糾紛，先進(jìn)的預(yù)測外呼可將客服工作效率提高80%。

智能撥打電話系統(tǒng)更好的服務(wù)于企業(yè)，企蜂云將大大提升客戶管理體驗。更低的價格、更快的速度、更安全的保障，是其持之追求的目標(biāo)，為客戶提供放心的通信產(chǎn)品與服務(wù)！
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