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為什么要了解自動外呼軟件未來發(fā)展趨勢。這個對未來在客服行業(yè)從業(yè)者來說非常重要，想不被社會淘汰的，未來行業(yè)趨勢都是我們必須了解的內容。

在人工智能發(fā)展迅猛的過程中，客服行業(yè)受到了不小的影響，大多傳統(tǒng)型企業(yè)客服模式向智能化轉型，且人工智能在賦能客服行業(yè)的過程中，已經完全能夠勝任客服的基礎工作，未來發(fā)展前景看好。

從國內目前的發(fā)展來說，客服行業(yè)還屬于一個朝陽產業(yè)，且每年以16%的增長率進行增長，所以，自動外呼軟件的應用將是未來發(fā)展大趨勢。

同時，自動外呼軟件提供商在市場上也是參差不齊，所以，未來，智能客服行業(yè)中，一定要選擇一家靠譜的AI提供商。

例如：慧營銷智能AI智能客服機器人是一款適用于企業(yè)在線客服、新媒體客服等需求的語音服務平臺！采用先進的三引擎識別技術智能連接客戶，并利用大數(shù)據(jù)分析、機器學習、知識工程、智能語音等AI技術建立智能交互服務與人工服務相結合的全新客服服務新模式。

模擬客服專家溝通進行企業(yè)客服服務，為企業(yè)釋放基礎勞動力，全場景賦能客服服務。

AI高效客服語音平臺強大的業(yè)務洞察能力

自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)智能溝通：真人語音交互，意圖預測智能問答，解決用戶問題。

自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出。

人工輔助：全場景輔助人工客服，提升服務效率和服務專業(yè)度，節(jié)省超70%人力成本一鍵導入：提供行業(yè)知識體系和算法模型。一鍵導入，降低90%企業(yè)知識維護成本。

AI訓練師：提供專業(yè)機器人訓練服務，助力企業(yè)快速優(yōu)化知識庫。

那么多機器人提供商，為什么要選擇云蝠智能客服機器人？

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呼叫中心：專業(yè)級呼叫中心，支持無限層級IVR、多種ACD策略、監(jiān)控、監(jiān)聽、搶接、質檢等。

營銷分析：強大營銷診斷，幫助企業(yè)提高轉化率，清楚用戶軌跡、用戶畫像、優(yōu)化市場投放。

PAAS能力：平臺支持與第三方軟件無縫對接，如：通訊能力、CRM、工單、短信等。

慧營銷智能機器人將能夠承擔幾乎全部的工作且成本更加低廉！而自動外呼軟件的發(fā)展將使客戶服務更加智能、更加便利、更加令人期待！
外呼系統(tǒng)

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