電銷系統會自動過濾掉出現異常的電話，比如空號、錯號、漏號的情況，同時會按順序自動撥打下一個電話，不需人工手動撥號，且也就不會產生人工撥號時產生的跳號錯誤了。當電話接通時，呼叫系統會自動錄音同時做出相應的數據記錄;在通話完成的同時網絡電話會自動撥打下一通電話，這樣就升高了銷售人員撥打號碼的頻率，升高了整個電銷企業人員的工作效率。

企業借助外呼機器人就顯得重要，單就網絡電話線索過濾環節來講，拒接、掛斷、接聽后態度惡劣等客戶反饋常常導致人工電銷員情緒波動，而使用得助技能外呼系統機器人不只可以擺脫電銷系統場景下的情緒壓力困擾，同時還能保持高昂情緒持續進行產品推介，也可以避免企業招聘難題以及降低培訓成本問題，是企業對電銷的需求的解決方法之一。

使用電銷系統后，公司可以為每個銷售人員分配各自使用的員工工號，客戶的信息自己管理。銷售人員客戶的信息都要輸入到呼叫系統中，電話銷售人員和客戶每次溝通的內容和事項需要輸入到系統中，實現對銷售過程的監控和管理。而且網絡電話還分為管理端和員工工號，這樣一來，即使員工離職了，也帶不走公司里的客戶。