由于每個行業都是不同的，因此AI電銷機器人的話術模板的內容在對應的行業也是不同的。電銷機器人支持用戶根據話術模板和自己行業的內容對話術內容做補充或者完善，豐富電銷機器人的交互過程。另外，電銷機器人是有真人AI語音的，語音都是由企業內部的錄音師錄制，再加上后期調節語音語調，讓每一個對話過程都飽含熱情，不會產生因語氣不好的因素而被掛斷的現象。

電銷機器人的主要優勢體現在為人工服務，電銷機器人的自動錄音，和統計分析能力強，能處理客服信息，做到客戶意向分類，幫助人工快速跟進。電銷機器人的速度比人工更快。通話時，電銷機器人響應時間快達0.8~1.5秒，外呼量是人工的六倍。識別準確。準確的語音意圖識別和對話管理、準確的挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。呼叫中心系統真人語音且支持打斷。外呼系統可按照客戶的需求定制。選擇合適的聲音。

電銷機器人在通話的過程中用戶可以打斷，對后續的通話不會產生影響。準確統計數據和分類。對于海量通話數據能準確挖掘用戶信息，并且進行統計。通過通話提取到的信息，了解客戶的特點，對其進行分類。電銷機器人了解客戶、洞察市場、優化產品、服務、營銷方式。人機協作。電銷機器人無法回答的問題，可以進行標記，后續人工跟進。也可以后續直接轉接人工話務員。人工話務員接待的過程中可以看到電銷機器人與客戶的對話記錄，利于跟進。