電銷系統(tǒng)平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入，通過外呼任務(wù)設(shè)置、實(shí)時(shí)提醒，有效保證銷售人員的工作量。?管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時(shí)長，系統(tǒng)對(duì)座席人員及時(shí)提醒，制定有目標(biāo)的呼叫計(jì)劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務(wù)完成度，可以幫助管理人員日常考核銷售人員工作情況。號(hào)碼導(dǎo)入，系統(tǒng)根據(jù)不同的營銷項(xiàng)目導(dǎo)入不同項(xiàng)目的號(hào)碼，導(dǎo)入文件為TXT/EXCEL文件，也可以設(shè)置號(hào)碼段自行生成號(hào)碼。號(hào)碼回收，無人接聽或者需要二次篩選從新呼入的號(hào)碼可以通過號(hào)碼回收進(jìn)行二次分配撥打。

可以自定義電銷的結(jié)果統(tǒng)計(jì)字段，比如設(shè)置成功、失敗、未接通等。可以按照坐席工號(hào)，時(shí)間段，電銷項(xiàng)目等來統(tǒng)計(jì)電銷結(jié)果情況。號(hào)碼篩選系統(tǒng)，在非工作時(shí)間，外呼系統(tǒng)可以通過運(yùn)行號(hào)碼篩選系統(tǒng)對(duì)號(hào)碼池中的無效的號(hào)碼進(jìn)行篩選，將有效號(hào)碼篩選到有效號(hào)碼池中，為電銷做準(zhǔn)備。批量外呼，批量導(dǎo)入客戶的信息，提前錄制需要播放的語音，呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)順序外呼。IVR外呼，支持批量自動(dòng)語音外呼功能。

自動(dòng)去重避免撞單、飛單。企業(yè)將客戶的資料導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動(dòng)去重、識(shí)別錯(cuò)號(hào)空號(hào)等，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入 資料時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷是否重復(fù)，防止銷售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。同時(shí)，客戶的資料管理模塊可實(shí)現(xiàn)快速查詢，更方便了解客戶。客戶的資料自定義，客戶的資料可自定義，可單條增加、批量導(dǎo)入、單條刪除、批量刪除、導(dǎo)出、修改等數(shù)據(jù)管理功能。