一個(gè)電銷機(jī)器人每天可以撥打900—1500通電話,從每天撥打的數(shù)量上來說這是人工銷售無法達(dá)到的!人工銷售每天的工作時(shí)間是8個(gè)小時(shí),節(jié)假日、休息日這些都無法工作。電銷機(jī)器人可以全年無休每天24個(gè)小時(shí)不停地工作,從每天完成的工作量來說就是人工3倍。用雇傭人工成本的一半雇傭智能電銷機(jī)器人,可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作,無需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn),更不會因外界因素影響到效率。
電銷機(jī)器人可以多條線路并發(fā),主動外呼,一鍵撥打的模式使電銷機(jī)器人的工作效率可達(dá)2000通,且智能電銷機(jī)器人還擁有短息群發(fā)、信息記錄等多項(xiàng)功能,企業(yè)電銷保駕護(hù)航。通過電話溝通的方式做營銷,很多外呼系統(tǒng)重視這一方式,電銷人員在公司來講也處于比較重要的位置。但隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的革新,一些企業(yè)在電銷系統(tǒng)上很難再取得優(yōu)勢,效益得不到進(jìn)一步提升,時(shí)間久了也會受到人工電銷存在的痛點(diǎn)的局限。
電銷機(jī)器人在通話過程中,模擬真人回答,智能引導(dǎo)銷售,能夠快速識別并回答客戶提出的問題,溝通流暢。和很多電銷機(jī)器人不同的是,智能電銷機(jī)器人支持打斷,無縫變換通話時(shí)感覺和真人無異。并且針對客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應(yīng)。通話過程中自動錄音,并且通過智能轉(zhuǎn)寫,將語音識別轉(zhuǎn)換成文本。電銷機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面。