網(wǎng)絡電話接通率很低啊，現(xiàn)在看到網(wǎng)絡電話都覺得就是騙子或者推銷的，基本都會接。在外界資源和管理團體的雙驅促成下，傳顯科技業(yè)務流程獲得快速發(fā)展，現(xiàn)階段已為我國好幾家公司的信譽卡管理中心出示電話電銷外呼服務項目，另外已將外呼系統(tǒng)服務項目行業(yè)擴展至電視臺節(jié)目等新聞媒體組織，并已經(jīng)向國有制大財經(jīng)機構和別的大中型企業(yè)會員服務外包方位拓寬。

幫助客戶規(guī)劃客服流程與呼叫中心系統(tǒng)的結合。不怠慢每一個客戶，不漏接每一個電話，提高客服團隊的整體服務水平。用數(shù)據(jù)說話，告訴客服人員的KPI。幫助客戶實現(xiàn)銷售過程管理，呼叫系統(tǒng)API和電銷系統(tǒng)CRM完全是一體的，不需要再額外的預算，花額外的錢開發(fā)更多的系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)分析，監(jiān)測外呼數(shù)據(jù)的質量，系統(tǒng)能分析每一批次數(shù)據(jù)和渠道的優(yōu)劣。

以得助智能云呼叫中心系統(tǒng)為例，我們可以從呼叫系統(tǒng)的功能了解到其是如何為企業(yè)營銷服務的。運用預測試外呼提高撥打效率預測外呼是呼叫中心批量外呼的一種，該種外撥方式可過濾無效號碼，通過是否空號、關機狀態(tài)、固話手機本地等過往接通率進行分析，把接通的電話分配給座席，座席摘機即可和客戶溝通，程度上提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計，預測試外呼系統(tǒng)的效率是預覽式外呼效率的2倍以上，是普通外呼效率的4倍以上。