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電話機器人系統能聽懂人談話嗎

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對電話機器人最感愛好的是,那能領會我的話嗎? 精度有多高全機動電話板滯人暫時沿用五個高檔交互系統本領模塊,諸如“語音辨別asr”、“天然談話領會nlu”、“交互管理dm”、“天然談話天生nlg”和“語音合成tts”。

經過深度進修,機器人語音辨別精確率高達90%,且能趕快處置和恢復存戶的消息,平衡相應功夫僅0.8秒。同聲,機器人再有扶助打斷,后盾機動分門別類和精準鎖定存戶,對現有存戶跟進回拜等多功效。

機器人不妨代替出賣參謀,做第一通電話的理想存戶挑選處事。能與存戶多輪互動,挖機存戶需要,存戶中斷能補救,讓存戶有較好的領會體驗。

通話中斷后能連忙確定存戶的理想水平,后盾灌音功效、報表功效,都不妨使出賣參謀趕快領會理想存戶需要,簡單跟進。機器人挑選理想存戶隨時到處不掛機轉接電話到出賣大哥大或坐席,實行經營銷售的貫串性,提高存戶領會和經營銷售勝利率;搜集電話扶助復電表露存戶電話。

在電話機機器人對話中增添復合阻礙反饋過程,與生人語音對話協作,使板滯人搜集談天對話越發實際精致。 電話板滯人不只能聽懂談話,還能抄襲人,確定主顧的理想,使對話越發如實精致。

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